CalidadVersión en línea Esta actividad tiene como propósito repasar algunos de los apartados de la norma ISO 9001:2015 por Ximena Ramirez 1 Necesidades y expectativas 2 Partes interesadas Partes interesadas Comprensión del contexto Alcance del SGC SGC y sus procesos Clientes Proveedores Comunidad Empleados Competencia