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Programa Nacional de Servicio al Ciudadano en Colombia

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Programa Nacional de Servicio al Ciudadano en Colombia

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Sobre esta actividad

Reconocer la importancia del Programa Nacional de Servicio al Ciudadano como estrategia del Estado colombiano para fortalecer la relación entre las entidades públicas y la ciudadanía mediante servicios más eficientes, transparentes y accesibles.

Creada por

Cesar Alejandro
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Colombia

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Programa Nacional de Servicio al Ciudadano en Colombia
 

Programa Nacional de Servicio al Ciudadano en ColombiaVersión en línea

Reconocer la importancia del Programa Nacional de Servicio al Ciudadano como estrategia del Estado colombiano para fortalecer la relación entre las entidades públicas y la ciudadanía mediante servicios más eficientes, transparentes y accesibles.

por Cesar Alejandro
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1

¿Quién es la razón de ser de las entidades públicas?

2

¿Qué busca garantizar la estrategia de lenguaje claro?

3

¿Cuántos ejes de acción tiene el Programa Nacional de Servicio al Ciudadano?

4

¿Qué busca fortalecer el Programa Nacional de Servicio al Ciudadano?

Explicación

Los ciudadanos son la razón de ser de las entidades públicas, ya que estas existen para garantizar sus derechos, atender sus necesidades y prestar servicios de interés general.

La estrategia de lenguaje claro busca que la información emitida por las entidades públicas sea comprensible, útil y accesible para toda la ciudadanía.

El Programa Nacional de Servicio al Ciudadano se estructura en tres ejes de acción orientados a mejorar la calidad, eficiencia y cobertura del servicio público.

El programa busca fortalecer la confianza entre el Estado y la ciudadanía mediante una atención pública más eficiente, cercana y transparente.

 
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