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Sobre esta actividad
Este vídeo interactivo es la prueba de fuego del Nivel 2: Front Desk Mastery. A través de una simulación real grabada en el Aula Taller del IES Gran Capitán, los alumnos se enfrentan a un "momento de la verdad": la llegada de un cliente al Hotel Gran Capitán. No es un vídeo pasivo; es una misión donde cada decisión cuenta para la reputación del hotel y la seguridad legal del establecimiento.
Creada por
España
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