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Sobre esta actividad

Cómo debemos atender al cliente?

Creada por

Maria Paz Perugini
Maria Paz Perugini
Argentina

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Capacitación atención al clienteVersión en línea

Cómo debemos atender al cliente?

por Maria Paz Perugini
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1

Según una estadística mencionada en la charla, ¿qué porcentaje de personas no volverían a contratar un servicio si son mal atendidos?

2

¿Qué hizo Pacheco, el custodio de la Plaza Bolívar de Caracas, para marcar la diferencia en su servicio a los visitantes?

3

¿Qué resultado tuvo la apertura de Ramón a la posibilidad de recibir turistas en su hato?

 
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