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PI weekly activity 03.24

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Let's make a refresher

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PI weekly activity 03.24Versión en línea

Let's make a refresher

por Supervisores PI
1

miscellaneous shipper's unintended notification review consignee's

In the folder we leave only information for any notificatio n

2

action from agent work history call phone number shipper movement tracking consignee

In expert search we check the last or scan available for the package

3

unintended consignee's Access Point shipper's Center response

In miscellaneous folder we document consignee's contac t

4

searches still waive PM Log reschedule check expert

In process we simulate both calls and we perfom .

5

release UTC CAR reschedule Driver missed signature SAR consignee POD

When we are not able to reach in a investigation , we should close it as .

6

documents POD package signatures lost

We attach whenever the gets delivered after investigation is create d

7

name addres discrepancy of denial addressed driver release signature misdelivery

In a we have the signature button available , package is delivered as and there is a of who received the package . . . .

8

discrepancy different missed signature address same misdelivered

In an zip codes are not the same and belong to centers .

9

investigation denial of signature missed name signature misdelivery available not signature

In a investigation package is delivered as addressed with a name on it but button is .

10

next consignee's Loss unintended cnee's same DFU shipper's before

We simulate call when in a investigation the consignee creates the investigation the day you work on it .

11

names original missed signature previous misdelivery not address discrepancy incorrect always

In a the delivery address is the same as the one and street number and / or name are , the apt , suite , unit # is missing or added to the address provided by the shipper .

12

reschedule date claim POD email package Loss eligibility DFU's


We send investigation to still check because of the dat e

13

loss always to still check DFU notification never DFU not available

In a investigation we send to shipper when email is available

14

6165 6167 lost package less 6151 6163 DFU investigation DFU more

We send form to shipper and to consignee when we have a investigation with $100 . 00 or .

15

work history tracking continued closed status work

Looking at section we check how the investigation will be .