Atención al cliente II

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Esta actividad corresponde al temario de Atención al cliente o clienta, basado en la presentación Atención al cliente o clienta parte II.

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Grado Medio

fundación adsis

cocina y restauración

atención a la clientela

Edad recomendada: 16 años

10 veces realizada

Creada por

Fundación Adsis: IMFPB Basauri OLHUI

España

Top 10 resultados

1

Angela Martinez Sanchez

22 de Septiembre de 2023

01:16

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100

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Completar frases Atención al cliente IIVersión en línea Esta actividad corresponde al temario de Atención al cliente o clienta, basado en la presentación Atención al cliente o clienta parte II. Elige la palabra correcta para cada una de las definiciones del temario. Para borrar las palabras de cada hueco, haz click sobre ella. por Fundación Adsis: IMFPB Basauri OLHUI 1 vocabulario punto adecuadas vista perjuicios oral escrito comprender Comunicación verbal también llamada Comunicación , consiste en la transmisión e intercambio de mensajes por medio de la palabra hablada . Uno de los elementos que intervienen en la comunicación verbal es el . La comunicación escrita se desarrolla a través del canal . Emisor / a y receptor / a , deben de tener unas actitudes o conductas para la comunicación se efectúe correctamente . Una de las conductas importantes del receptor / a es respetar el de de la otra persona . La empatía es la habilidad social para percibir y lo que la otra persona siente e incluso lo que piensa . Uno de los puntos para mejorar la empatía es evitar los .

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