Completar frases norma iso 14000Versión en línea numeral 8 y 10 por duvan camilo ramirez ramirez 1 efectiva controlar ejecución establecer Planificación control eficaz mantener clientes procesos implementar Operación : Las Operaciones en una empresa son todas aquellas actividades que tienen relación con las áreas de la misma que generan el producto o servicio que se ofrece a los . Podríamos decir que son la " forma de hacer las cosas dentro de la empresa " , tal que sus actividades permitan prestar el servicio o producir el producto que se da o entrega a los clientes para cumplir sus expectativas . Planificación y control operacional : El principal objetivo de este artículo es garantizar que la parte operativa de la empresa esté estructurada de forma y entregar productos y servicios consistentes para el cliente . Por lo tanto , es necesario asegurar que los se ejecutan de manera planificada ( actuando antes de la de los procesos ) y controlado ( buscando entender las salidas del proceso ) . Preparación y respuesta ante emergencias : Todas las organizaciones deberán implantar y mantener las disposiciones necesarias en materia de prevención , preparación y respuesta ante emergencias . Deberán ofrecer cobertura a todos los centros , turnos de trabajo y trabajadores . Se deberá mantener actualizada la identificación sistemática de las amenazas y el análisis de la vulnerabilidad de las mismas que puedan afectar a la organización . Se debe contar con las medidas de protección que sean acordes con las amenazas detectadas . Deberán ser capaces de responder de forma y a una emergencia para reducir el impacto ambiental . 8 . Operación 8 . 1 . y operacional La empresa debe , , y los procesos necesarios para cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión ambiental . La empresa tiene que realizar un control de la planificación y revisar las consecuencias de los cambios no deseados , adoptar medidas para mitigar los efectos adversos , etc . La organización tiene que asegurarse que los procesos externos son controlados e influenciados .
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