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MARIA SOLANYER LONDOÑO ARBOLEDA
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MODELOS DE CALIDAD

por MARIA SOLANYER LONDOÑO ARBOLEDA
1

POLITICAYESTRATEGIA

2

MODELOEUROPEOEFQM

3

MODELOSDECALIDAD

4

RESULTADOS

5

BALDRIGE

6

FUNDIBEQ

7

CLIENTES

8

RECURSOS

9

SOCIEDAD

10

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