Completar frases calidad unidad 1Versión en línea LA CALIDAD DE UN PRODUCTO Ó SERVICIO, SE DEFINE EN TÉRMINOS DEL GRADO CON EL QUE CUMPLE CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE por eder escalera 1 Ishikawa consumidor producto económico diseñar manufacturar calidad Kaoru ( 1988 ) , define que es desarrollar , , y mantener un de que sea el más , el útil y siempre satisfactorio para el .