Gestión de Equipos Informáticos

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Cuestionario de mantenimiento

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Gestión de Equipos Informáticos


Froggy Jumps Gestión de Equipos InformáticosVersión en línea Cuestionario de mantenimiento por SIT 1 ¿Cuál es uno de los principales objetivos del mantenimiento informático? a D. Reemplazar periódicamente todos los componentes del computador. b A. Aumentar el consumo de energía de los equipos. c Mantener los equipos funcionando correctamente durante el mayor tiempo posible. 2 ¿En la gestión de equipos informáticos, ¿qué información resulta importante recopilar sobre los activos de TI? a B. Solamente la marca y el color del computador. b Configuración, ubicación, sistema operativo y estado de los equipos. c A.únicamente el nombre del usuario del equipo. 3 ¿Qué diferencia fundamental existe entre hardware y software? a El hardware corresponde a elementos físicos y el software a programas y rutinas. b A. El hardware corresponde a programas y el software a componentes físicos. c D. El hardware solamente corresponde a dispositivos externos. 4 Una empresa necesita un documento que permita diagnosticar síntomas de una falla, descartar posibles causas y verificar que el sistema vuelva a funcionar. ¿Qué tipo de documento debe utilizar? a Guía de solución de problemas. b B. Manual de usuario. c A. Manual de producto. 5 ¿Qué característica importante de un manual de operación y mantenimiento? a A. Debe contener únicamente información comercial del fabricante. b D. No necesita incluir reglas de seguridad. c Debe proporcionar información para verificar, reparar y mantener equipos de manera adecuada. 6 ¿Por qué es importante que un manual técnico tenga una estructura estandarizada? a Porque facilita la comprensión, mantiene la consistencia y permite que los usuarios sepan qué esperar. b A. Porque permite eliminar las imágenes del documento. c D. Porque obliga a utilizar el mismo contenido para todas las empresas. 7 Una herramienta para elaborar documentación técnica permite que varias personas revisen, editen, comenten y hagan seguimiento a los cambios de un documento. ¿Cuál es su principal ventaja? a C. Eliminar automáticamente todos los errores técnicos. b A. Impidir que otros usuarios consulten el documento. c Facilitar la colaboración entre los participantes. 8 Durante el mantenimiento de un procesador se debe retirar la pasta térmica antigua. ¿Qué producto recomienda el documento para realizar esta limpieza? a A. Agua corriente. b B. Detergente líquido. c Alcohol isopropílico. 9 ¿Cuál es una consecuencia de dejar residuos de pasta térmica antigua sobre el procesador? a Puede producir una dispersión desigual del calor y ocasionar daños al procesador. b A. Aumenta automáticamente la velocidad del procesador. c D. Mejora la conexión a Internet. 10 Un técnico desea reducir el espacio ocupado innecesariamente en un computador. ¿Cuál de las siguientes acciones es adecuada según el documento? a B. Mantener todos los archivos en el escritorio. b A. Instalar más programas que no se utilizan. c Eliminar programas que no se utilizan y limpiar archivos temporales.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿Cuál es uno de los principales objetivos del mantenimiento informático?

¿En la gestión de equipos informáticos, ¿qué información resulta importante recopilar sobre los activos de TI?

¿Qué diferencia fundamental existe entre hardware y software?

Una empresa necesita un documento que permita diagnosticar síntomas de una falla, descartar posibles causas y verificar que el sistema vuelva a funcionar. ¿Qué tipo de documento debe utilizar?

¿Qué característica importante de un manual de operación y mantenimiento?

¿Por qué es importante que un manual técnico tenga una estructura estandarizada?

Una herramienta para elaborar documentación técnica permite que varias personas revisen, editen, comenten y hagan seguimiento a los cambios de un documento. ¿Cuál es su principal ventaja?

Durante el mantenimiento de un procesador se debe retirar la pasta térmica antigua. ¿Qué producto recomienda el documento para realizar esta limpieza?

¿Cuál es una consecuencia de dejar residuos de pasta térmica antigua sobre el procesador?

Un técnico desea reducir el espacio ocupado innecesariamente en un computador. ¿Cuál de las siguientes acciones es adecuada según el documento?