Comunicación empresarial Quiz

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Conceptos clave de la comunicación

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Juan David Escobar Medina

Colombia

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Froggy Jumps Comunicación empresarial QuizVersión en línea Conceptos clave de la comunicación por Juan David Escobar Medina 1 ¿Qué es la comunicación empresarial según el texto? a El pago de aranceles e impuestos internacionales. b El proceso mediante el cual se intercambia información, ideas e instrucciones. c La compra de transporte y mercancía internacional. 2 ¿Cuál es una de las razones de la importancia de la comunicación empresarial? a Sirve para contratar personal sin experiencia. b Permite coordinar actividades comerciales y evitar errores en pedidos. c Elimina la necesidad de usar documentos de exportación. 3 ¿Cómo se define la comunicación interna en la empresa? a La que se realiza entre las personas que trabajan dentro de la empresa. b La que ocurre entre la empresa y compradores extranjeros. c La que se realiza entre la aduana y transportadores. 4 ¿Qué es la comunicación externa? a La que se realiza entre la empresa y aduanas únicamente. b La que se realiza entre la empresa y entidades o personas externas. c La que ocurre entre trabajadores del mismo nivel jerárquico. 5 ¿Qué beneficio trae una buena comunicación interna? a Permite que los trabajadores conozcan qué producto se comercializa y a qué mercado va. b Garantiza que no se paguen fletes de transporte. c Cambia las leyes comerciales del país de destino. 6 ¿Qué es el plan de comunicación internacional? a Un contrato legal entre compradores y vendedores. b Un documento de transporte para enviar mercancía a Chile. c Una estrategia para organizar la comunicación con clientes, proveedores y aliados. 7 ¿Qué caracteriza a la comunicación formal? a Ocurre únicamente entre empleados sin jefes presentes. b Se usa para transmitir información de los procesos comerciales y actividades. c Se produce de forma espontánea durante las pausas laborales. 8 ¿En qué consiste la comunicación informal? a En la asignación de tareas por parte del gerente de comercio exterior. b En el envío de cotizaciones oficiales a clientes internacionales. c En la interacción espontánea que se produce entre los trabajadores. 9 ¿Cuál es la diferencia entre la comunicación horizontal y la vertical? a La horizontal es con clientes externos y la vertical es solo para reuniones de equipo. b La horizontal se hace por correo y la vertical se hace únicamente de forma verbal. c La horizontal ocurre entre igual jerarquía y la vertical entre distintos niveles de responsabilidad. 10 ¿En cuántas etapas está presente la comunicación empresarial en el comercio? a Solo al momento de hacer la entrega final del producto. b Durante la selección del mercado objetivo solamente. c Durante todo el proceso: selección de mercado, negociación, preparación, transporte y entrega.

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por Juan David Escobar Medina

¿Qué es la comunicación empresarial según el texto?

¿Cuál es una de las razones de la importancia de la comunicación empresarial?

¿Cómo se define la comunicación interna en la empresa?

¿Qué es la comunicación externa?

¿Qué beneficio trae una buena comunicación interna?

¿Qué es el plan de comunicación internacional?

¿Qué caracteriza a la comunicación formal?

¿En qué consiste la comunicación informal?

¿Cuál es la diferencia entre la comunicación horizontal y la vertical?

¿En cuántas etapas está presente la comunicación empresarial en el comercio?