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Sobre esta actividad

Desafío de asertividad

Creada por

ernesto mantilla el chama
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Colombia

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Comunicación Asertiva: retos y trucosVersión en línea

Desafío de asertividad

por ernesto mantilla el chama
1

¿Qué es la comunicación asertiva?

2

¿Qué parte clave diferencia la asertividad de la pasividad?

3

¿Qué mensaje usa la técnica DELLS (descargar, expresar, escuchar, validar, summarizar)?

4

¿Cuál es una señal de una respuesta asertiva?

5

¿Qué frase refleja asertividad?

6

¿Qué riesgo evita la asertividad?

7

¿Qué componente ayuda a la asertividad al escuchar?

8

¿Qué técnica ayuda a decir no sin culpa?

9

¿Qué actitud fortalece la comunicación asertiva?

10

¿Cuándo conviene usar la asertividad en el trabajo?

 
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