MÓDULO I. DETECCIÓN DE NECESIDADES Y CAPACITACIÓN

Froggy Jumps

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Elige las respuestas acorde a lo aprendido en el módulo I

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Carol Ross

México

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MÓDULO I. DETECCIÓN DE NECESIDADES Y CAPACITACIÓN


Froggy Jumps MÓDULO I. DETECCIÓN DE NECESIDADES Y CAPACITACIÓNVersión en línea Elige las respuestas acorde a lo aprendido en el módulo I por Carol Ross 1 ¿Cuál es el propósito principal de una Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)? a Identificar las brechas entre las competencias actuales y las requeridas. b Evaluar exclusivamente la satisfacción laboral. c Establecer los problemas más frecuentes de los trabajadores. 2 Una organización detecta que sus colaboradores cometen errores frecuentes al utilizar un nuevo software. ¿Cuál sería una primera acción adecuada? a Aplicar una DNC para determinar las causas y necesidades. b Cambiar todo el sistema para encontrar errores en los trabajadores c Aumentar inmediatamente la rotación por áreas 3 ¿Cuál de los siguientes es un método para realizar una DNC? a Publicidad institucional. b Diseño de entrenamiento. c Observación directa. 4 ¿Qué instrumento permite recopilar información directamente de los trabajadores sobre sus necesidades? a Organigrama. b Entrevista c Manual administrativo 5 ¿Qué elemento debe definir claramente qué se espera que logre el participante después de una capacitación? a El objetivo de aprendizaje. b El reglamento. c El presupuesto. 6 ¿Cuál de las siguientes estrategias resulta especialmente adecuada para el aprendizaje de adultos? a Memorizar información sin contexto. b Resolver problemas relacionados con situaciones reales. c Utilizar exclusivamente exposiciones. 7 ¿Qué plantea fundamentalmente la andragogía? a Que la experiencia previa no es relevante. b Que la capacitación debe ser exclusivamente teórica. c Que el aprendizaje adulto debe considerar experiencia, necesidades y aplicación práctica 8 Una organización documenta las buenas prácticas de sus trabajadores para que otros puedan aprender de ellas. ¿Qué proceso está desarrollando? a Reclutamiento. b Aprendizaje organizacional. c Control disciplinario. 9 ¿Cuál es una razón importante para realizar una DNC antes de diseñar una capacitación? a Permite determinar si la capacitación realmente responde a una necesidad b Evita tener que evaluar la capacitación. c Permite garantizar que todos los empleados reciban el mismo curso. 10 Una empresa capacita a sus vendedores en técnicas de atención al cliente y posteriormente analiza si disminuyeron las quejas. ¿Qué está evaluando principalmente? a La estructura organizacional. b El proceso de inducción. c El impacto de la capacitación.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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MÓDULO I. DETECCIÓN DE NECESIDADES Y CAPACITACIÓNVersión en línea

por Carol Ross

¿Cuál es el propósito principal de una Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)?

Una organización detecta que sus colaboradores cometen errores frecuentes al utilizar un nuevo software. ¿Cuál sería una primera acción adecuada?

¿Cuál de los siguientes es un método para realizar una DNC?

¿Qué instrumento permite recopilar información directamente de los trabajadores sobre sus necesidades?

¿Qué elemento debe definir claramente qué se espera que logre el participante después de una capacitación?

¿Cuál de las siguientes estrategias resulta especialmente adecuada para el aprendizaje de adultos?

¿Qué plantea fundamentalmente la andragogía?

Una organización documenta las buenas prácticas de sus trabajadores para que otros puedan aprender de ellas. ¿Qué proceso está desarrollando?

¿Cuál es una razón importante para realizar una DNC antes de diseñar una capacitación?

Una empresa capacita a sus vendedores en técnicas de atención al cliente y posteriormente analiza si disminuyeron las quejas. ¿Qué está evaluando principalmente?