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Feedback Efectivo en Acción

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Sobre esta actividad

Conceptos clave de feedback

Creada por

Cristina Brenes
Cristina Brenes
Costa Rica

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Feedback Efectivo en AcciónVersión en línea

Conceptos clave de feedback

por Cristina Brenes
1

¿Qué es el feedback?

2

¿Qué característica del Feedback Efectivo se enfoca en acciones concretas y no en opiniones generales?

3

¿Qué característica indica que se debe brindar feedback lo más cerca posible del evento?

4

¿Qué característica busca no culpar y focus en mejoras para la próxima vez?

5

¿Qué característica implica que el mensaje sea claro, directo y sin ambigüedades?

6

¿Qué característica se basa en hechos observables y evidencias?

7

¿Qué técnica de feedback inicia con un comentario positivo, aborda una mejora y cierra con otro aspecto positivo?

8

¿Qué modelo organiza la retroalimentación en Situación, Tarea, Acción, Resultado?

9

¿Qué técnica promueve el aprendizaje autónomo con preguntas que llevan a la autoevaluación?

10

¿Qué técnica de feedback usa cuatro cuadrantes para identificar lo que salió bien y lo que se puede mejorar?

11

¿Cuándo se usa Feedback Grupal?

12

¿Qué guía de buenas prácticas sugiere hablar de hechos y usar ejemplos claros en feedback grupal?

 
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