Crear
Descargar
Descarga SCORM
Para ser utilizado en un LMS (Moodle, Blackboard...)
Descarga normal
Para ser publicada en una web o blog.
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.
Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.
Obtener Plan Académico
Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:
Compartir juego
Completar Frases
Completar Frases

EMPATIA

Intégralo en tu plataforma
G. Classroom M. Teams
Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.
Descargar
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Google Classroom con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Google Classroom, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Microsoft Teams con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Microsoft Teams, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.

Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:

Obtener Plan Académico

EMPATIA

Completar Frases

Jugadas 11
Crear copia

Sobre esta actividad

Qué trae el paciente en la mochila

Creada por

Daniel Yanes
Daniel Yanes
Honduras

Descarga la versión para jugar en papel

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos
Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad
Crear reto

Top juegos

 %
Anónimo
Anónimo
 %
%
%
Has superado el número máximo de juegos que puedes imprimir con tu Plan actual.

Para imprimir tantos juegos como quieras, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtener Plan Académico
Imprime tu juego
EMPATIA
 

Completar Frases

EMPATIAVersión en línea

Qué trae el paciente en la mochila

por Daniel Yanes
1

emociones temores recuerdos expectativas escucha atención empatía petición mochila solución paciente cliente

En la consulta ficticia , un lleva una negra y espera su turno . El equipo de servicio al observa cómo la mochila parece contener más que objetos : , y . Al acercarse , el agente practica la , con , afirma entender la y ofrece una clara . Pregunta a la persona qué necesita realmente , valida sus y propone pasos concretos para resolver el problema . La escena ilustra que comprender el sentimiento mejora la experiencia y la fidelidad del cliente .

 
¿Estás seguro que quieres abandonar la página?

Al abandonar la página perderás el progreso del juego.