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Evaluación: Proceso de ventas

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Sobre esta actividad

Quiz sobre ventas

Creada por

Diego Bedoya
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Colombia

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Evaluación: Proceso de ventasVersión en línea

Quiz sobre ventas

por Diego Bedoya
1

¿Cuál es la primera etapa del proceso de ventas?

2

¿Qué actividad implica entender las necesidades del cliente?

3

¿Qué se busca en la fase de presentación de la oferta?

4

¿Qué técnica ayuda a identificar objeciones?

5

¿Qué es un CRM en ventas?

6

¿Qué significa upselling?

7

¿Cuál es el objetivo del seguimiento posventa?

8

¿Qué indica el cierre por beneficio?

9

¿Qué es un briefing de ventas?

10

¿Qué técnica ayuda a gestionar objeciones?

11

¿Cuál es la primera fase del proceso de ventas centrada en captar interés?

12

¿Qué técnica se usa para entender necesidades del cliente con preguntas abiertas?

13

¿Qué método describe un paso a paso para guiar al cliente hacia la decisión?

14

¿Qué indicador mide la eficiencia de convertir oportunidades en ventas?

15

¿Qué es crucial para manejar objeciones del cliente?

16

¿Cuál es el objetivo de la presentación de ventas?

17

¿Qué herramienta ayuda a organizar oportunidades y etapas de ventas?

18

¿Qué estrategia se usa para mantener el interés tras la primera reunión?

19

¿Qué define mejor un forecast realista de ventas?

20

¿Qué se debe hacer al cerrar una venta para fomentar futuras oportunidades?

 
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