Refuerzo team edgar agosto 2026

Froggy Jumps

Jugadas 5 %Acierto 91 Tiempo medio 00:45

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Sobre esta actividad

Solo trabajito

Creada por

Edgar García

Estados Unidos

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Dannn 25 de Julio de 2026	% 100	00:35
2	Edgar García 25 de Julio de 2026	% 100	00:47

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Froggy Jumps Refuerzo team edgar agosto 2026Versión en línea Solo trabajito por Edgar García 1 ¿En qué procesos se debe adjuntar una captura de pantalla en el ticket? a Cancelación de tarjetas, Incidencias, Desvinculaciones, Estatus de tarjeta en BE360. b Asesorías por saldos retenidos, cargos no reconocidos, cargos duplicados y devoluciones. c Todas las anteriores. 2 ¿Es necesario aplicar verbal id para cancelar la tarjeta de un usuario? a Solamente si el usuario no tiene el número de tarjeta, por motivos de seguridad. b Únicamente se solicita NSS, RFC o número de tarjeta. Se debe cancelar la tarjeta en cada contacto. c Se comparte la guía 1379 cancelación de tarjetas. 3 ¿En qué procesos aplica un verbal id? a Al realizar solicitudes, y brindar datos sensibles. b Asesorías, incidencias y cancelación de tarjetas. c Brindar información de un cargo no reconocido. 4 ¿Cuál es el SLA correcto para la resolución de un saldo retenido? a 20 días hábiles a partir de la gestión del ticket. b 20 diás naturales desde que manda el correo. c 10 días hábiles a partir de la gestión del ticket. 5 ¿Cuál es el SLA correcto para la resolución de la incidencia del contador? a De 24 a 48 horas hábiles. b 72 horas hábiles. c 10 días hábiles. 6 Son estatus de cargos devueltos en Chopin: a Pending (color azul), failed (color rojo). b Stand in (color rosa). c Refund (color negro), reversed (color verde), expired (color naranja). 7 Uno de estos cargos está retenido, ¿Cuál es? a b c

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Refuerzo team edgar agosto 2026Versión en línea

Solo trabajito

por Edgar García

¿En qué procesos se debe adjuntar una captura de pantalla en el ticket?

Cancelación de tarjetas, Incidencias, Desvinculaciones, Estatus de tarjeta en BE360.

Asesorías por saldos retenidos, cargos no reconocidos, cargos duplicados y devoluciones.

Todas las anteriores.

¿Es necesario aplicar verbal id para cancelar la tarjeta de un usuario?

Solamente si el usuario no tiene el número de tarjeta, por motivos de seguridad.

Únicamente se solicita NSS, RFC o número de tarjeta. Se debe cancelar la tarjeta en cada contacto.

Se comparte la guía 1379 cancelación de tarjetas.

¿En qué procesos aplica un verbal id?

Al realizar solicitudes, y brindar datos sensibles.

Asesorías, incidencias y cancelación de tarjetas.

Brindar información de un cargo no reconocido.

¿Cuál es el SLA correcto para la resolución de un saldo retenido?

20 días hábiles a partir de la gestión del ticket.

20 diás naturales desde que manda el correo.

10 días hábiles a partir de la gestión del ticket.

¿Cuál es el SLA correcto para la resolución de la incidencia del contador?

De 24 a 48 horas hábiles.

72 horas hábiles.

10 días hábiles.

Son estatus de cargos devueltos en Chopin:

Pending (color azul), failed (color rojo).

Stand in (color rosa).

Refund (color negro), reversed (color verde), expired (color naranja).

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿En qué procesos se debe adjuntar una captura de pantalla en el ticket?

¿Es necesario aplicar verbal id para cancelar la tarjeta de un usuario?

¿En qué procesos aplica un verbal id?

¿Cuál es el SLA correcto para la resolución de un saldo retenido?

¿Cuál es el SLA correcto para la resolución de la incidencia del contador?

Son estatus de cargos devueltos en Chopin:

Uno de estos cargos está retenido, ¿Cuál es?

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