Teoría de la mediación

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Conceptos clave de la mediación

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Milena Quintero

Colombia

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Froggy Jumps Teoría de la mediaciónVersión en línea Conceptos clave de la mediación por Milena Quintero 1 1. ¿Qué busca la mediación en un conflicto? a Imponer soluciones del mediador b Resolver conflictos mediante acuerdos entre las partes. c Prolongar el conflicto sin resolverlo 2 2. ¿Quién facilita la mediación? a El juez b Un mediador neutral. c Una de las partes en conflicto 3 3. ¿Cuál es un principio central de la mediación? a Confidencialidad b Medidas punitivas c Coerción 4 4. ¿Qué no es función del mediador? a Tomar decisiones por las partes. b Generar opciones de solución c Facilitar la comunicación 5 5. ¿Qué se acuerda al inicio de una sesión de mediación? a Reglas y confidencialidad de la sesión. b Hora de salida obligatoria c Pauta de sanciones 6 6. ¿Qué técnica de creatividad de soluciones usa la mediación? a Análisis de costos b Lluvia de ideas c Auditoria de procesos 7 7. ¿Qué significa la voluntariedad en mediación? a Participan libremente las partes b Es obligatoria por ley c Se impone la participación 8 8. ¿Qué implica la neutralidad del mediador? a Tomar partido por una parte b No favorecer a ninguna parte c Aplicar sanciones 9 9. ¿Qué es un acuerdo de mediación? a Acuerdo escrito entre las partes b Sentencia judicial c Decisión impuesta por un tercero 10 10. ¿Cuándo es útil la mediación en conflictos laborales? a Antes de acudir a la vía judicial b Solo para asesoría informal c Después de la sentencia

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Teoría de la mediaciónVersión en línea

Conceptos clave de la mediación

por Milena Quintero

1. ¿Qué busca la mediación en un conflicto?

Imponer soluciones del mediador

Resolver conflictos mediante acuerdos entre las partes.

Prolongar el conflicto sin resolverlo

2. ¿Quién facilita la mediación?

El juez

Un mediador neutral.

Una de las partes en conflicto

3. ¿Cuál es un principio central de la mediación?

Confidencialidad

Medidas punitivas

Coerción

4. ¿Qué no es función del mediador?

Tomar decisiones por las partes.

Generar opciones de solución

Facilitar la comunicación

5. ¿Qué se acuerda al inicio de una sesión de mediación?

Reglas y confidencialidad de la sesión.

Hora de salida obligatoria

Pauta de sanciones

6. ¿Qué técnica de creatividad de soluciones usa la mediación?

Análisis de costos

Lluvia de ideas

Auditoria de procesos

7. ¿Qué significa la voluntariedad en mediación?

Participan libremente las partes

Es obligatoria por ley

Se impone la participación

8. ¿Qué implica la neutralidad del mediador?

Tomar partido por una parte

No favorecer a ninguna parte

Aplicar sanciones

9. ¿Qué es un acuerdo de mediación?

Acuerdo escrito entre las partes

Sentencia judicial

Decisión impuesta por un tercero

10. ¿Cuándo es útil la mediación en conflictos laborales?

Antes de acudir a la vía judicial

Solo para asesoría informal

Después de la sentencia

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1. ¿Qué busca la mediación en un conflicto?

2. ¿Quién facilita la mediación?

3. ¿Cuál es un principio central de la mediación?

4. ¿Qué no es función del mediador?

5. ¿Qué se acuerda al inicio de una sesión de mediación?

6. ¿Qué técnica de creatividad de soluciones usa la mediación?

7. ¿Qué significa la voluntariedad en mediación?

8. ¿Qué implica la neutralidad del mediador?

9. ¿Qué es un acuerdo de mediación?

10. ¿Cuándo es útil la mediación en conflictos laborales?

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