Crédito Hipotecario / Leasing - Libre destino - Epik.

Froggy Jumps

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Este juego ha sido diseñado para evaluar y reforzar tus conocimientos sobre los productos Crédito Hipotecario / Leasing Habitacional, Crédito Libre Destino y Compra de Cartera Epik. A través de preguntas dinámicas, podrás identificar qué tan familiarizado estás con sus características, beneficios, condiciones, procesos y aspectos clave de atención al cliente.

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Erika Tatiana Fandino

Colombia

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1	Erika Tatiana Fandino 15 de Julio de 2026	% 100	01:04

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Crédito Hipotecario / Leasing - Libre destino - Epik.


Froggy Jumps Crédito Hipotecario / Leasing - Libre destino - Epik.Versión en línea ¡Pon a prueba tus conocimientos! 🧠🎯 Este juego ha sido diseñado para evaluar y reforzar tus conocimientos sobre los productos Crédito Hipotecario / Leasing Habitacional, Crédito Libre Destino y Compra de Cartera Epik. A través de preguntas dinámicas, podrás identificar qué tan familiarizado estás con sus características, beneficios, condiciones, procesos y aspectos clave de atención al cliente. por Erika Tatiana Fandino 1 ¿A un cliente con un crédito de libre destino que presenta 90 días de mora se le puede generar el certificado de deuda si lo solicita? a No. b Si. c No importa la mora que el cliente tenga, se puede generar. 2 Una vez el crédito de libre destino ha sido cancelado, ¿en cuánto tiempo recibe el cliente el paz y salvo? a 5 días hábiles. b 4 días hábiles. c No llega, se debe radicar. 3 La fecha de pago del cliente corresponde a la fecha en que se realizó el desembolso del crédito. a Falso b Verdadero c No, la fecha la elige el cliente. 4 ¿Se puede generar el historial y la liquidación de un crédito libre destino que presenta 29 días de mora? a Sí. b No. c Depende. 5 Un cliente acaba de cancelar su crédito hipotecario y solicita el paz y salvo por primera vez. ¿En cuánto tiempo lo recibirá y por qué medio? a El paz y salvo será enviado en un plazo de 7 días hábiles. b El paz y salvo será enviado en un plazo de 7 días. c El paz y salvo será enviado en un plazo de 5 días hábiles. 6 ¿Hasta cuántos días de mora puede tener un cliente para solicitar un certificado de deuda y qué recomendación debe tener en cuenta al momento de obtenerlo? a Máximo de 90 días de mora. b Máximo de 91 días de mora. c Se debe radicar. 7 ¿A partir de cuántos días de mora se comienzan a generar los gastos o cobros administrativos? a A partir de los 91 días en mora. b A partir de los 90 días en mora. c A partir del primer día en mora. 8 ¿Cuál es la función de las colas intermedias en un crédito? a Permiten financiar nuevas compras realizadas por el cliente. b Cubren pequeños valores pendientes para evitar que el crédito entre en mora. c Generan descuentos automáticos sobre la deuda. 9 ¿Cuál es la diferencia entre la fecha de proceso y la fecha efectiva? a La fecha de proceso y la fecha efectiva siempre son la misma. b Fecha efectiva: cuando se realiza el pago., Fecha proceso: cuando se aplicó. c Fecha efectiva: cuando se aplicó., Fecha proceso: cuando se realiza el pago. 10 ¿Cuándo una compra de cartera de EPIK fue cedida en el mes de junio, en cuál enlace o consulta de cartera debo verificar su estado? a Carteras 2 b Carteras 1 c GYG Hipotecario. 11 Certificado de deuda de un credito se puede generar con 30 dias en mora. a Sí, máximo 91 días en mora. b No. c Sí, pero se genera en oficina ya que tiene un costo. 12 ¿Cuántos cargos fijos maneja el crédito hipotecario? a 2 b 1 c 4 13 Vida grupo - Deudor, de un credito Hipotecario. a Positiva. b Alfa. c IGS. 14 Seguro de Incendio-Terremoto de un crédito hipotecario. a Alfa. b Positiva. c Ike. 15 ¿El plan de pagos de un crédito Hipotecario tiene costo? a Sí. b No. c Ya perdiiii :( 16 ¿El historial de abonos de un crédito hipotecario tiene un costo? a Si. b No. c No se. 17 Para verificar información sobre créditos Ban 100 y Scotiabank donde lo puedo consultar? a Carteras adquiridas 1 b Carteras adquiridas 2 c GYG Hipotecario. 18 El certificado de deuda de un crédito libre destino se puede solicitar con 90 días en mora. a Si. b No. c Si, se debe radicar.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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Crédito Hipotecario / Leasing - Libre destino - Epik.Versión en línea

por Erika Tatiana Fandino

¿A un cliente con un crédito de libre destino que presenta 90 días de mora se le puede generar el certificado de deuda si lo solicita?

Una vez el crédito de libre destino ha sido cancelado, ¿en cuánto tiempo recibe el cliente el paz y salvo?

La fecha de pago del cliente corresponde a la fecha en que se realizó el desembolso del crédito.

¿Se puede generar el historial y la liquidación de un crédito libre destino que presenta 29 días de mora?

Un cliente acaba de cancelar su crédito hipotecario y solicita el paz y salvo por primera vez. ¿En cuánto tiempo lo recibirá y por qué medio?

¿Hasta cuántos días de mora puede tener un cliente para solicitar un certificado de deuda y qué recomendación debe tener en cuenta al momento de obtenerlo?

¿A partir de cuántos días de mora se comienzan a generar los gastos o cobros administrativos?

¿Cuál es la función de las colas intermedias en un crédito?

¿Cuál es la diferencia entre la fecha de proceso y la fecha efectiva?

¿Cuándo una compra de cartera de EPIK fue cedida en el mes de junio, en cuál enlace o consulta de cartera debo verificar su estado?

Certificado de deuda de un credito se puede generar con 30 dias en mora.

¿Cuántos cargos fijos maneja el crédito hipotecario?

Vida grupo - Deudor, de un credito Hipotecario.

Seguro de Incendio-Terremoto de un crédito hipotecario.

¿El plan de pagos de un crédito Hipotecario tiene costo?

¿El historial de abonos de un crédito hipotecario tiene un costo?

Para verificar información sobre créditos Ban 100 y Scotiabank donde lo puedo consultar?

El certificado de deuda de un crédito libre destino se puede solicitar con 90 días en mora.