Quiz 1 Manejo y seguimiento de clientes Cap 5

Froggy Jumps

(1)

Jugadas 3 %Acierto 63 Tiempo medio 02:40

Crear copia

Sobre esta actividad

Según la lectura y su socialización responda

Creada por

Arnhoolk Jullyanth Gélvez Suescún

Colombia

Descarga la versión para jugar en papel

Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	David Jaimes 10 de Julio de 2026	% 89	03:44
2	Vanesa E. 10 de Julio de 2026	% 78	02:17
3	paulita jijiji 10 de Julio de 2026	% 22	02:00

¿Quieres aparecer en el Top 10 de este juego? Inicia sesión para identificarte.

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos

Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad

Crear reto


Froggy Jumps Quiz 1 Manejo y seguimiento de clientes Cap 5Versión en línea Según la lectura y su socialización responda por Arnhoolk Jullyanth Gélvez Suescún 1 ¿Cuál es la primera fase del proceso de compra? a Reconocimiento de la necesidad b Evaluación de alternativas c Búsqueda de información 2 ¿Qué tipo de estímulo representa el hambre en el proceso de compra? a Externo b Interno c Cultural 3 Cuando un consumidor busca información en internet y consulta amigos, se trata de: a Búsqueda pasiva b Evaluación de alternativas c Búsqueda activa 4 ¿Qué sentimiento experimenta un consumidor cuando el producto supera sus expectativas? a Placer b Satisfacción c Disonancia cognitiva 5 ¿Cuál de los siguientes factores es considerado interno-individual? a Clase social b Ciclo de vida familiar c Ciclo de vida familiar 6 ¿Qué concepto describe la tendencia de los consumidores a recordar solo la información que apoya sus creencias? a Percepción b Distorsión selectiva c Retención selectiva 7 ¿Qué factor externo influye más en las decisiones de compra según Ferrell y Hartline? a Familia b Cultura c Grupos de referencia 8 ¿Qué riesgo puede tener una campaña basada en estereotipos de género? a Mejorar posicionamiento b Ser considerada sexista c Incrementar ventas 9 ¿Qué diferencia existe entre creencias y actitudes? a Las creencias son más duraderas que las actitudes b Las actitudes son descriptivas, las creencias evaluativas c Las actitudes son más difíciles de cambiar que las creencias 10 nos movemos en un entorno globalizado, por lo que los cambios que suceden en un mercado influyen rápidamente en otro, para ello es necesario responder 5 preguntas: a quien, como, cuando, donde y porque compra. b como, cuando, donde y porque compra. c que, como, cuando, donde y porque compra.

Froggy Jumps

Quiz 1 Manejo y seguimiento de clientes Cap 5Versión en línea

Según la lectura y su socialización responda

por Arnhoolk Jullyanth Gélvez Suescún

¿Cuál es la primera fase del proceso de compra?

Reconocimiento de la necesidad

Evaluación de alternativas

Búsqueda de información

¿Qué tipo de estímulo representa el hambre en el proceso de compra?

Externo

Interno

Cultural

Cuando un consumidor busca información en internet y consulta amigos, se trata de:

Búsqueda pasiva

Evaluación de alternativas

Búsqueda activa

¿Qué sentimiento experimenta un consumidor cuando el producto supera sus expectativas?

Placer

Satisfacción

Disonancia cognitiva

¿Cuál de los siguientes factores es considerado interno-individual?

Clase social

Ciclo de vida familiar

¿Qué concepto describe la tendencia de los consumidores a recordar solo la información que apoya sus creencias?

Percepción

Distorsión selectiva

Retención selectiva

¿Qué factor externo influye más en las decisiones de compra según Ferrell y Hartline?

Familia

Cultura

Grupos de referencia

¿Qué riesgo puede tener una campaña basada en estereotipos de género?

Mejorar posicionamiento

Ser considerada sexista

Incrementar ventas

¿Qué diferencia existe entre creencias y actitudes?

Las creencias son más duraderas que las actitudes

Las actitudes son descriptivas, las creencias evaluativas

Las actitudes son más difíciles de cambiar que las creencias

nos movemos en un entorno globalizado, por lo que los cambios que suceden en un mercado influyen rápidamente en otro, para ello es necesario responder 5 preguntas:

quien, como, cuando, donde y porque compra.

como, cuando, donde y porque compra.

que, como, cuando, donde y porque compra.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

Quiz 1 Manejo y seguimiento de clientes Cap 5

Froggy Jumps

Sobre esta actividad

Creada por

Descarga la versión para jugar en papel

Top juegos

Froggy Jumps

Sabiduría animal

Froggy Jumps

El valle de los lobos

Froggy Jumps

Quiz de Culpa mía película

Froggy Jumps

OPEN UP 6 UNIT 1 VOCABULARY

Froggy Jumps

Salva a la Ranita

Froggy Jumps

Quiz 1 Manejo y seguimiento de clientes Cap 5Versión en línea

por Arnhoolk Jullyanth Gélvez Suescún

¿Cuál es la primera fase del proceso de compra?

¿Qué tipo de estímulo representa el hambre en el proceso de compra?

Cuando un consumidor busca información en internet y consulta amigos, se trata de:

¿Qué sentimiento experimenta un consumidor cuando el producto supera sus expectativas?

¿Cuál de los siguientes factores es considerado interno-individual?

¿Qué concepto describe la tendencia de los consumidores a recordar solo la información que apoya sus creencias?

¿Qué factor externo influye más en las decisiones de compra según Ferrell y Hartline?

¿Qué riesgo puede tener una campaña basada en estereotipos de género?

¿Qué diferencia existe entre creencias y actitudes?

nos movemos en un entorno globalizado, por lo que los cambios que suceden en un mercado influyen rápidamente en otro, para ello es necesario responder 5 preguntas:

		%
	Anónimo	%
		%
		%