C.O, Percepción y Programas de Motivación

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C.O, Percepción y Programas de Motivación

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Martin Santiago Mora Martinez

México

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C.O, Percepción y Programas de Motivación


Froggy Jumps C.O, Percepción y Programas de MotivaciónVersión en línea C.O, Percepción y Programas de Motivación por Martin Santiago Mora Martinez 1 ¿Qué es la Cultura Organizacional? a Estructura jerárquica de la empresa. b Sistema de significados compartidos por los miembros. c Nivel general de satisfacción laboral. 2 Cuando una empresa adquiere vida propia, más allá de sus fundadores, ocurre la: a Institucionalización. b Socialización. c Formalización. 3 En una "cultura fuerte", los valores centrales son: a Ignorados por la mayoría. b Impuestos mediante castigos estrictos. c Sostenidos con firmeza y muy compartidos. 4 Las miniculturas dentro de una organización (por departamento o geografía) se conocen como: a Culturas dominantes b Subculturas c Culturas de contexto 5 Una cultura fuerte puede actuar en la empresa como un sustituto de la: a Formalización (reglas y normas documentales). b Remuneración económica. c Toma de desiciones 6 ¿Cuál es la fuente original de la cultura de una empresa? a Las presiones del gobierno. b Los clientes principales. c Sus fundadores. 7 El proceso que adapta a los nuevos empleados a la cultura de la empresa se llama: a Capacitación técnica. b Socialización. c Institucionalización. 8 Las 3 etapas del proceso de socialización son: a Previa a la llegada, encuentro y metamorfosis. b Inicio, desarrollo y cierre. c Reclutamiento, selección y contratación. 9 ¿Cómo asimilan o aprenden la cultura los empleados? a Con reglamentos y memorandos. b A través de historias, ritos, símbolos materiales y lenguaje. c Mediante bonos y castigos. 10 La cultura de la empresa puede ser un inconveniente cuando: a Aumenta la lealtad del personal. b Mejora la productividad diaria. c Se convierte en barrera para el cambio o la diversidad 11 La percepción es el proceso por el cual los individuos: a Adquieren nuevas habilidades manuales. b Organizan e interpretan sus impresiones sensoriales. c Camian su personalidad de forma permanente. 12 ¿Por qué es fundamental la percepción en el comportamiento organizacional? a Porque define la inteligencia del empleado. b Porque elimina por completo el estrés laboral. c Porque la conducta se basa en la percepción de la realidad, no solo en la realidad en sí. 13 Atribuir nuestros éxitos a factores internos y nuestros fracasos a factores externos es la: a Tendencia autofavorable. b Disonancia cognositiva. c Toma racional de decisiones. 14 Juzgar a alguien basándose únicamente en la percepción del grupo al que pertenece se llama: a Efecto de halo. b Estereotipo c Proyección. 15 Cuando ignoramos la información que desmiente nuestras creencias, cometemos: a Procesamiento selectivo de la información. b Racionalidad acotada. c Ocio social. 16 Un ingrediente básico de la Administración por Objetivos (APO) es: a Pagar horas extras obligatorias. b Fijar metas de forma participativa. c Eliminar a todos los supervisores. 17 Los programas de reconocimiento funcionan porque (según la teoría del reforzamiento): a Dan mucho dinero en efectivo. b Premiar inmediatamente una conducta estimula su repetición. c Generan miedo a recibir un castigo. 18 El objetivo principal de la partición de los empleados es: a Reducir el sueldo base de todos. b Aprovechar su capacidad para fomentar el compromiso con la empresa. c Que todos trabajen desde su casa. 19 Un grupo de 8 a 10 empleados que se reúne regularmente para resolver problemas operativos forma un: a Consejo directivo. b Sindicato laboral. c Círculo de calidad. 20 En los Planes de Propiedad de Acciones para los Empleados (PPAE), los trabajadores: a Adquieren acciones de su compañía como prestación. b Reciben bonos estrictamente por puntualidad. c Deciden en votación el sueldo del jefe. 21 Un plan de pago a destajo o el reparto de utilidades son ejemplos de: a Prestaciones flexibles obligatorias. b Programas de pago variable. c Sueldo fijo por antigüedad. 22 Las prestaciones flexibles motivan mucho a las personas porque: a Cuestan menos dinero a la empresa. b Son obligatorias por ley gubernamental. c Permiten al empleado elegir de un menú lo que más necesita. 23 A los empleados profesionistas se les motiva principalmente con: a Los retos del trabajo en sí mismo. b Bonos económicos gigantescos. c Tareas fáciles, rutinas y repetitivas. 24 Pagar a la gente por adquirir nuevas destrezas en lugar de por su título de puesto se llama: a Pago basado en las capacidades. b Participación de utilidades. c Sueldo tradicional o base. 25 La palabra clave para lograr motivar a una fuerza laboral diversificada es: a Establecer reglas estrictas e iguales para todos. b La flexibilidad (horarios, opciones, etc.). c Pagar todo exclusivamente en efectivo.

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por Martin Santiago Mora Martinez

¿Qué es la Cultura Organizacional?

Cuando una empresa adquiere vida propia, más allá de sus fundadores, ocurre la:

En una "cultura fuerte", los valores centrales son:

Las miniculturas dentro de una organización (por departamento o geografía) se conocen como:

Una cultura fuerte puede actuar en la empresa como un sustituto de la:

¿Cuál es la fuente original de la cultura de una empresa?

El proceso que adapta a los nuevos empleados a la cultura de la empresa se llama:

Las 3 etapas del proceso de socialización son:

¿Cómo asimilan o aprenden la cultura los empleados?

La cultura de la empresa puede ser un inconveniente cuando:

La percepción es el proceso por el cual los individuos:

¿Por qué es fundamental la percepción en el comportamiento organizacional?

Atribuir nuestros éxitos a factores internos y nuestros fracasos a factores externos es la:

Juzgar a alguien basándose únicamente en la percepción del grupo al que pertenece se llama:

Cuando ignoramos la información que desmiente nuestras creencias, cometemos:

Un ingrediente básico de la Administración por Objetivos (APO) es:

Los programas de reconocimiento funcionan porque (según la teoría del reforzamiento):

El objetivo principal de la partición de los empleados es:

Un grupo de 8 a 10 empleados que se reúne regularmente para resolver problemas operativos forma un:

En los Planes de Propiedad de Acciones para los Empleados (PPAE), los trabajadores:

Un plan de pago a destajo o el reparto de utilidades son ejemplos de:

Las prestaciones flexibles motivan mucho a las personas porque:

A los empleados profesionistas se les motiva principalmente con:

Pagar a la gente por adquirir nuevas destrezas en lugar de por su título de puesto se llama:

La palabra clave para lograr motivar a una fuerza laboral diversificada es: