Modelo de gerenciamiento de Calidad

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Sistema de Calidad, fundamentos

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MARIA RIOS

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Modelo de gerenciamiento de Calidad


Froggy Jumps Modelo de gerenciamiento de CalidadVersión en línea Sistema de Calidad, fundamentos por MARIA RIOS 1 ¿Qué es un sistema de calidad en el modelo de gerenciamiento? a Un único procedimiento obligatorio para todos los departamentos. b Una lista de normas sin aplicación práctica. c Conjunto de procesos para cumplir requisitos y mejorar resultados. 2 ¿Cuál es el objetivo principal de la mejora continua en un sistema de calidad? a Reducir el tamaño del equipo para agilizar procesos. b Mantener los procesos sin cambios para evitar costos. c Incrementar la eficiencia y la satisfacción del cliente con cada ciclo. 3 ¿Qué concepto describe mejor la relación entre procesos, recursos y resultados? a Control de calidad aislado b Política de ventas c Sistema de gestión de calidad 4 ¿Qué norma se asocia al proceso de acreditación de un laboratorio de ensayos y/o calibración? a ISO 14001 b OHSAS 18001 c ISO/IEC 17025 5 ¿Qué es R y G, en el modelo de gerenciamiento? a Relación con el cliente y Gestión b Indicador de Resultado e Indicador de Gestión c Reposición de material y Ganar-ganar 6 ¿Qué elemento es fundamental para entender las entradas y salidas de un proceso? a Mapa de procesos b Manual de usuarios c Plan de marketing 7 ¿Qué rol es clave para asegurar la conformidad en un sistema de calidad? a Diseñador de producto b Auditor interno c Presidente de ventas 8 ¿Qué indica la política de calidad dentro de una organización? a Instrucciones de facturación b Compromiso para alcanzar objetivos de calidad c Objetivos meramente estéticos 9 ¿Qué significa la mejora continua en el sistema de gestión de calidad? a Bucle repetido de evaluación y acción para perfeccionar procesos b Cambio obligatorio cada año c Enfoque único en producción 10 ¿Qué actividad facilita la verificación de cumplimiento en un sistema de calidad? a Auditoría interna b Encuesta de satisfacción sin análisis c Capacitación anual obligatoria

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¿Qué es un sistema de calidad en el modelo de gerenciamiento?

¿Cuál es el objetivo principal de la mejora continua en un sistema de calidad?

¿Qué concepto describe mejor la relación entre procesos, recursos y resultados?

¿Qué norma se asocia al proceso de acreditación de un laboratorio de ensayos y/o calibración?

¿Qué es R y G, en el modelo de gerenciamiento?

¿Qué elemento es fundamental para entender las entradas y salidas de un proceso?

¿Qué rol es clave para asegurar la conformidad en un sistema de calidad?

¿Qué indica la política de calidad dentro de una organización?

¿Qué significa la mejora continua en el sistema de gestión de calidad?

¿Qué actividad facilita la verificación de cumplimiento en un sistema de calidad?