Mantenimiento correctivo

Froggy Jumps

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Mantenimiento de hardware y software

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Araceli palma cuartho

México

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Froggy Jumps Mantenimiento correctivoVersión en línea Mantenimiento de hardware y software por Araceli palma cuartho 1 Es el mantenimiento de emergencia que se ejecuta de forma inmediata tras una falla inesperada del sistema para evitar pérdidas económicas o de productividad. a Mantenimiento Correctivo Programado b Mantenimiento Correctivo Contingente c Diagnóstico de Fallas 2 Es la reparación de una falla que, al no ser crítica ni detener por completo la operación, se calendariza para ser resuelta en un horario que no afecte el flujo de trabajo regular. a Mantenimiento Correctivo Programado b Diagnóstico de Fallas c Tiempo de Inactividad 3 Un fallo, defecto o error en el código de un programa informático que desencadena un resultado indeseado o un comportamiento anormal. a Diagnóstico de Fallas b Driver c Bug 4 El proceso analítico que realiza un técnico para identificar la causa raíz de un problema, ya sea físico o lógico, antes de proceder a su reparación. a Diagnóstico de Fallas b Patch c Sustitución de Componentes 5 Software especializado que permite al sistema operativo comunicarse con el hardware. Su corrupción suele requerir mantenimiento correctivo de software. a Tiempo de Inactividad b Driver c Sustitución de Componentes 6 Acción física de retirar una pieza de hardware dañada o ineficiente e instalar una nueva que cumpla con los mismos o mejores requerimientos técnicos. a Sustitución de Componentes b Restauración del Sistema c Malware 7 Una actualización de software diseñada específicamente para corregir errores, solucionar vulnerabilidades de seguridad o mejorar la estabilidad del programa. a Tiempo de Inactividad b Formateo c Patch 8 El período durante el cual un equipo o sistema no está disponible para su uso debido a una falla o a que se encuentra bajo un proceso de mantenimiento. a Tiempo de Inactividad b Diagnóstico de Fallas c Malware 9 Proceso de software que consiste en regresar el estado lógico de una computadora a un punto previo en el tiempo para deshacer configuraciones erróneas o eliminar conflictos recientes. a Diagnóstico de Fallas b Restauración del Sistema c Formateo 10 Acción correctiva radical en software que implica borrar por completo la información de una unidad de almacenamiento para reinstalar el sistema operativo desde cero, eliminando cualquier error persistente. a Formateo b Bug c Driver 11 Todo tipo de programa diseñado para infiltrarse, dañar o robar información de un dispositivo, cuya erradicación es una de las tareas correctivas más comunes en software. a Malware b SLA c Bug 12 Acuerdo de Nivel de Servicio; un compromiso formal que define el tiempo máximo que un equipo de soporte técnico tiene permitido tardar para aplicar el mantenimiento correctivo ante una falla. a Patch b SLA c Formateo

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por Araceli palma cuartho

Es el mantenimiento de emergencia que se ejecuta de forma inmediata tras una falla inesperada del sistema para evitar pérdidas económicas o de productividad.

Es la reparación de una falla que, al no ser crítica ni detener por completo la operación, se calendariza para ser resuelta en un horario que no afecte el flujo de trabajo regular.

Un fallo, defecto o error en el código de un programa informático que desencadena un resultado indeseado o un comportamiento anormal.

El proceso analítico que realiza un técnico para identificar la causa raíz de un problema, ya sea físico o lógico, antes de proceder a su reparación.

Software especializado que permite al sistema operativo comunicarse con el hardware. Su corrupción suele requerir mantenimiento correctivo de software.

Acción física de retirar una pieza de hardware dañada o ineficiente e instalar una nueva que cumpla con los mismos o mejores requerimientos técnicos.

Una actualización de software diseñada específicamente para corregir errores, solucionar vulnerabilidades de seguridad o mejorar la estabilidad del programa.

El período durante el cual un equipo o sistema no está disponible para su uso debido a una falla o a que se encuentra bajo un proceso de mantenimiento.

Proceso de software que consiste en regresar el estado lógico de una computadora a un punto previo en el tiempo para deshacer configuraciones erróneas o eliminar conflictos recientes.

Acción correctiva radical en software que implica borrar por completo la información de una unidad de almacenamiento para reinstalar el sistema operativo desde cero, eliminando cualquier error persistente.

Todo tipo de programa diseñado para infiltrarse, dañar o robar información de un dispositivo, cuya erradicación es una de las tareas correctivas más comunes en software.

Acuerdo de Nivel de Servicio; un compromiso formal que define el tiempo máximo que un equipo de soporte técnico tiene permitido tardar para aplicar el mantenimiento correctivo ante una falla.