Mantenimiento correctivo

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Mantenimiento correctivo de Software y Hadware

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Jissele Roldan Cruz

México

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Froggy Jumps Mantenimiento correctivoVersión en línea Mantenimiento correctivo de Software y Hadware por Jissele Roldan Cruz 1 Error o fallo en el código de un software que desencadena un comportamiento inesperado, un mal funcionamiento o el colapso del sistema. a Bug b Software c Driver 2 Conjunto de elementos físicos, tangibles y materiales que constituyen una computadora o sistema informático. a Software b Hardware c Driver 3 Conjunto de programas, datos, procedimientos y pautas lógicas que permiten a un sistema informático ejecutar tareas específicas. a Parche (Patch) b Hardware c Software 4 Proceso analítico y técnico que se realiza para identificar la naturaleza, causa y ubicación exacta de una falla en el sistema. a Resumen b Pregunta c Diagnóstico 5 Período durante el cual un equipo, sistema o servicio no está disponible o no puede realizar su función operativa debido a una falla. a Periodo de inactividad b Tiempo de inactividad (Downtime) c Periodo inactivo 6 Actualización de software diseñada para corregir errores, solucionar vulnerabilidades de seguridad o mejorar el rendimiento de un programa sin reinstalarlo por completo. a Parche (Patch) b Causa raíz c Debugging 7 Programa especializado que actúa como puente informático, permitiendo al sistema operativo comunicarse e interactuar correctamente con un componente de hardware. a Operatividad b Patches c Driver (Controlador) 8 El motivo original o fundamental que desencadena una falla o problema; identificarlo evita que la avería vuelva a ocurrir. a Depuración b Causa raíz c Respuesta técnica 9 Proceso de software que permite revertir los archivos y la configuración del sistema operativo a un estado previo que funcionaba bien, ideal para recuperarse de actualizaciones fallidas o malware. a Instalación de parches b Reinstalación de controladores c Restauración del sistema 10 Acción física de retirar una pieza de hardware defectuosa o dañada e instalar una nueva o reparada en su lugar. a Sustitución de componentes b Restauración de sistema c Restauración de componentes 11 Proceso metodológico que utilizan los programadores para buscar, rastrear y eliminar los errores (bugs) dentro del código fuente de un software. a Bug b Driver (Controlador) c Depuración (Debugging) 12 Tipo de mantenimiento donde la reparación de la falla no se hace de inmediato, sino que se programa para más adelante porque el fallo no afecta las funciones críticas del sistema a Depuración (Debugging) b Mantenimiento correctivo diferido c Identificar la causa raíz

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Error o fallo en el código de un software que desencadena un comportamiento inesperado, un mal funcionamiento o el colapso del sistema.

Conjunto de elementos físicos, tangibles y materiales que constituyen una computadora o sistema informático.

Conjunto de programas, datos, procedimientos y pautas lógicas que permiten a un sistema informático ejecutar tareas específicas.

Proceso analítico y técnico que se realiza para identificar la naturaleza, causa y ubicación exacta de una falla en el sistema.

Período durante el cual un equipo, sistema o servicio no está disponible o no puede realizar su función operativa debido a una falla.

Actualización de software diseñada para corregir errores, solucionar vulnerabilidades de seguridad o mejorar el rendimiento de un programa sin reinstalarlo por completo.

Programa especializado que actúa como puente informático, permitiendo al sistema operativo comunicarse e interactuar correctamente con un componente de hardware.

El motivo original o fundamental que desencadena una falla o problema; identificarlo evita que la avería vuelva a ocurrir.

Proceso de software que permite revertir los archivos y la configuración del sistema operativo a un estado previo que funcionaba bien, ideal para recuperarse de actualizaciones fallidas o malware.

Acción física de retirar una pieza de hardware defectuosa o dañada e instalar una nueva o reparada en su lugar.

Proceso metodológico que utilizan los programadores para buscar, rastrear y eliminar los errores (bugs) dentro del código fuente de un software.

Tipo de mantenimiento donde la reparación de la falla no se hace de inmediato, sino que se programa para más adelante porque el fallo no afecta las funciones críticas del sistema