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Jugadas 6
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Sobre esta actividad

Principios clave de atención

Creada por

gerardo rodriguez
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México

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Decálogo de Servicio: Quiz
 

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Decálogo de Servicio: QuizVersión en línea

Principios clave de atención

por gerardo rodriguez
1

Brindo un servicio cálido y empatico

2

Respeto la privacidad del paciente manejando su información de manera discreta

3

Me adapto a la situación del paciente comprendiendo su estado de ánimo, asumiendo la responsabilidad

4

Personalizo la atención recibiendo de pie, abriendo la puerta

5

Brindo información clara y completa con indicaciones precisas y fechas de entrega correctas

6

Cuido sin distinción apoyando de inmediato a quienes lo necesiten

7

Cumplo con la entrega de resultados en tiempo y forma manteniendo informado al paciente en caso de cualquier desfase

8

Garantizo seguridad y confiabilidad capacitandome continuamente y ejecutando correctamente los procedimientos para asegurar calidad en los servicios

9

Respeto el tiempo del paciente priorizándolo ante cualquier otra actividad, evitando el uso del celular y distracciones

10

Mantengo limpio y ordenado mi entorno

 
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