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Sobre esta actividad

Conceptos clave de la calidad

Creada por

Harvinzon Angel Narvaez Harvinzon Angel Narvaez
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Colombia

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Terminos y Definiciones de CalidadVersión en línea

Conceptos clave de la calidad

por Harvinzon Angel Narvaez Harvinzon Angel Narvaez
1

¿Qué describe la calidad desde la perspectiva del cliente?

2

¿Qué es un defecto en un producto?

3

¿Qué es un norma en gestión de calidad?

4

¿Qué significa ISO 9001?

5

¿Qué es el aseguramiento de la calidad?

6

¿Qué es el control de calidad?

7

¿Qué implica la mejora continua?

8

¿Qué describe la satisfacción del cliente?

9

¿Qué es un proceso en calidad?

10

¿Qué es la auditoría de calidad?

 
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