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Sobre esta actividad

Guía práctica para gestionar disputas

Creada por

milagros godoy
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Argentina

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Resolución de conflictosVersión en línea

Guía práctica para gestionar disputas

por milagros godoy
1

dos amigos quieren hacer actividades diferentes durante una salida.

2

¿Cuál es el primer paso recomendado para resolver un conflicto?

3

¿Qué técnica ayuda a comprender al otro durante un conflicto?

4

En la negociación, ¿qué implica validar los sentimientos de la otra parte?

5

¿Qué es una posible opción para resolver un conflicto sin confrontación?

6

¿Qué herramienta ayuda a estructurar una conversación conflictiva?

7

¿Cuál es un indicador de que una resolución fue efectiva?

8

¿Qué actitud facilita la resolución de conflictos?

9

¿Qué componente es clave en un compromiso mutuo?

10

¿Qué debe hacerse si surge un nuevo conflicto después del acuerdo?

11

En conflicto interpersonal, ¿qué ayuda a evitar malentendidos?

 
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