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Sobre esta actividad

Ordena conceptos para resolver disputas

Creada por

Michel Murcia
Michel Murcia
Colombia

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Ordena conceptos para resolver disputas

por Michel Murcia
1

Proceso para facilitar la comunicación entre las partes y hallar una solución aceptable.

2

Atender y comprender lo que dice cada interlocutor para aclarar posiciones.

  
  
3

Capacidad de comprender el sentir del otro y responder con sensibilidad.

4

Búsqueda de acuerdos mediante propuestas y concesiones mutuas.

5

Llegar a un compromiso común tras analizar intereses.

6

Solución impuesta por un tercero neutral cuando no hay acuerdo.

7

Acuerdo general sobre un tema tras discusión y participación.

8

Situación de oposición o disputa entre actores con intereses opuestos.

 
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