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Resolución de Conflictos en Clínicas Odontológicas

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Resolución de Conflictos en Clínicas Odontológicas

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Sobre esta actividad

Simulador de conflictos en odontología

Creada por

Ingenio 360
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Panamá

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Resolución de Conflictos en Clínicas OdontológicasVersión en línea

Simulador de conflictos en odontología

por Ingenio 360
1

¿Cuál es el primer paso para resolver un conflicto laboral en una clínica dental?

2

¿Qué técnica ayuda a entender mejor a las otras personas durante la disputa?

3

En un conflicto entre higienistas y recepción, ¿qué debería priorizarse para una solución?

4

¿Qué método facilita la generación de opciones de solución?

5

¿Qué componente es clave en la negociación de un arreglo laboral?

6

¿Qué debe incluir un plan de implementación de la solución acordada?

7

¿Cuál es una buena práctica para evitar conflictos de liderazgo en la clínica?

8

Al manejar quejas de pacientes, ¿qué es fundamental hacer primero?

9

¿Cómo se debe tratar un conflicto entre personal y cumplimiento de normas de bioseguridad?

10

¿Qué indicador ayuda a evaluar el éxito de la resolución?