ISO 9001

Froggy Jumps

Jugadas 4

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ACTIVIDAD UNIVERSITARIA

Creada por

Abigail García

México

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#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Abigail García 6 de Mayo de 2026	% 80	01:16

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Froggy Jumps ISO 9001Versión en línea ACTIVIDAD UNIVERSITARIA por Abigail García 1 ¿Cuál es el objetivo principal de la ISO 9001? a Reducir costos únicamente b Aumentar la producción sin control c Garantizar la satisfacción del cliente mediante calidad 2 ¿Qué significa el enfoque a procesos? a Entender cómo se relacionan las actividades entre sí b Trabajar sin orden c Solo enfocarse en resultados finales 3 ¿Qué es el pensamiento basado en riesgos? a Ignorar problemas futuros b Analizar posibles fallas antes de que ocurran c Solo reaccionar cuando hay errores 4 ¿Qué rol tiene el liderazgo en ISO 9001? a Comprometerse y guiar el sistema de calidad b Solo dar órdenes c Delegar todo sin supervisión 5 ¿Quiénes son las partes interesadas? a Solo los trabajadores b Solo los dueños c Personas o grupos que afectan o son afectados por la empresa 6 ¿Qué define el alcance del sistema de calidad? a Los costos de la empresa b Las áreas donde se aplicará la norma c Los productos más vendidos 7 ¿Por qué es importante la competencia del personal? a Para reducir salarios b Para cumplir correctamente sus funciones c Para evitar capacitación 8 Qué es una salida no conforme? a Un producto perfecto b Un producto que no cumple con los requisitos c Un producto barato 9 ¿Qué se usa para evaluar el desempeño del sistema? a Auditorías, mediciones y análisis b Solo opiniones c Intuición 10 ¿Qué significa mejora continua? a No cambiar nada b Mejorar solo una vez c Buscar constantemente mejorar procesos y resultados

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ACTIVIDAD UNIVERSITARIA

por Abigail García

¿Cuál es el objetivo principal de la ISO 9001?

Reducir costos únicamente

Aumentar la producción sin control

Garantizar la satisfacción del cliente mediante calidad

¿Qué significa el enfoque a procesos?

Entender cómo se relacionan las actividades entre sí

Trabajar sin orden

Solo enfocarse en resultados finales

¿Qué es el pensamiento basado en riesgos?

Ignorar problemas futuros

Analizar posibles fallas antes de que ocurran

Solo reaccionar cuando hay errores

¿Qué rol tiene el liderazgo en ISO 9001?

Comprometerse y guiar el sistema de calidad

Solo dar órdenes

Delegar todo sin supervisión

¿Quiénes son las partes interesadas?

Solo los trabajadores

Solo los dueños

Personas o grupos que afectan o son afectados por la empresa

¿Qué define el alcance del sistema de calidad?

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¿Por qué es importante la competencia del personal?

Para reducir salarios

Para cumplir correctamente sus funciones

Para evitar capacitación

Qué es una salida no conforme?

Un producto perfecto

Un producto que no cumple con los requisitos

Un producto barato

¿Qué se usa para evaluar el desempeño del sistema?

Auditorías, mediciones y análisis

Solo opiniones

Intuición

¿Qué significa mejora continua?

No cambiar nada

Mejorar solo una vez

Buscar constantemente mejorar procesos y resultados

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¿Qué es el pensamiento basado en riesgos?

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¿Quiénes son las partes interesadas?

¿Qué define el alcance del sistema de calidad?

¿Por qué es importante la competencia del personal?

Qué es una salida no conforme?

¿Qué se usa para evaluar el desempeño del sistema?

¿Qué significa mejora continua?

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