Escenarios del proceso de Emisión, subprocesos Anulación y Conciliación

Froggy Jumps

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Lee detenidamente la pregunta y selecciona la respuesta correcta.

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Wendy Ahumada Almaraz

México

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1	Wendy Ahumada Almaraz 23 de Abril de 2026	% 80	02:40

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Escenarios del proceso de Emisión, subprocesos Anulación y Conciliación


Froggy Jumps Escenarios del proceso de Emisión, subprocesos Anulación y ConciliaciónVersión en línea Lee detenidamente la pregunta y selecciona la respuesta correcta. por Wendy Ahumada Almaraz 1 La configuración del Layout/archivo de Anulaciones en modo batch no pudo abrir o leer el archivo de entrada correctamente en la ejecución de la carga masiva de movimientos de Anulación de Pólizas de Certificado. a No se creó archivo de error b Inconsistencias en la información del archivo c No se envió el correo de notificación a la Aseguradora 2 Que el proceso batch no pueda generar el archivo de Errores correctamente con los registros que son rechazados por el sistema durante la ejecución de la carga masiva de Anulaciones de Pólizas de Certificado, para su envío al Colaborador (Canal). a No se creó archivo de error b Sin acceso al FTP c Inconsistencias en la información del archivo 3 Que el proceso batch no pueda generar el archivo de salida correctamente como resultado de la ejecución de la carga masiva exitosa (layout de entrada) de las Anulaciones de Pólizas de Certificado, para su envío a la Compañía (Aseguradora). a No se creó archivo de error b Error en la creación del archivo c Inconsistencias en la información del archivo 4 Que la configuración y permisos de acceso presenten error desde SegNeurona a rutas y ubicaciones de los servidores FTP (o SFTP) en las Aseguradoras, a donde se enviarán los archivos de Salida con las Anulaciones. a No se logró la carga de archivo b Error en la creación del archivo c Sin acceso al FTP 5 Que la configuración y permisos de acceso desde SegNeurona a Sterling en las carpetas destino del Bucket 3 marcan error para los Canales a donde se enviarán los archivos de Errores con las Anulaciones que no se pudieron cargar en el sistema. a No se logró la carga de archivo b Error en la creación del archivo c Sin acceso al FTP 6 El sistema Segneurona no envía los correos Electrónicos para notificaciones de la carga al Analista de Emisión Aterna. a No se envió el correo de notificación a la Aseguradora b Error en la creación del archivo c No se envió el correo de notificación al Analista de Aterna 7 El sistema SegNeurona no envía correo electrónico para notificaciones a la Compañía (Aseguradora). a No se envió el correo de notificación a la Aseguradora b Sin acceso al FTP c No se envió el correo de notificación al Analista de Aterna 8 El Analista de Emisión Aterna no puede consolidar la carga de los registros del archivo de conciliación recibido de la Aseguradora llamada Simulación para poder pasar las Pólizas a situación Liquidada y marcando los recibos como Liquidados Cía. a No muestra información procesada en la carga masiva b Inconsistencias en la información del archivo c Error en la creación del archivo 9 La configuración y permisos de acceso marca error desde SegNeurona en las rutas y ubicaciones de los servidores FTP (o SFTP) en las Aseguradoras y Canales a donde se enviarán los archivos de Resultado de movimientos. a No muestra información procesada en la carga masiva b Inconsistencias en la información del archivo c Sin acceso al FTP 10 Que la pantalla de consulta de los movimientos de Conciliación Mensual no muestre la información procesada en la carga masiva. a No muestra información procesada en la carga masiva b Inconsistencias en la información del archivo c No se logró la carga de archivo

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Escenarios del proceso de Emisión, subprocesos Anulación y ConciliaciónVersión en línea

por Wendy Ahumada Almaraz

La configuración del Layout/archivo de Anulaciones en modo batch no pudo abrir o leer el archivo de entrada correctamente en la ejecución de la carga masiva de movimientos de Anulación de Pólizas de Certificado.

Que el proceso batch no pueda generar el archivo de Errores correctamente con los registros que son rechazados por el sistema durante la ejecución de la carga masiva de Anulaciones de Pólizas de Certificado, para su envío al Colaborador (Canal).

Que el proceso batch no pueda generar el archivo de salida correctamente como resultado de la ejecución de la carga masiva exitosa (layout de entrada) de las Anulaciones de Pólizas de Certificado, para su envío a la Compañía (Aseguradora).

Que la configuración y permisos de acceso presenten error desde SegNeurona a rutas y ubicaciones de los servidores FTP (o SFTP) en las Aseguradoras, a donde se enviarán los archivos de Salida con las Anulaciones.

Que la configuración y permisos de acceso desde SegNeurona a Sterling en las carpetas destino del Bucket 3 marcan error para los Canales a donde se enviarán los archivos de Errores con las Anulaciones que no se pudieron cargar en el sistema.

El sistema Segneurona no envía los correos Electrónicos para notificaciones de la carga al Analista de Emisión Aterna.

El sistema SegNeurona no envía correo electrónico para notificaciones a la Compañía (Aseguradora).

El Analista de Emisión Aterna no puede consolidar la carga de los registros del archivo de conciliación recibido de la Aseguradora llamada Simulación para poder pasar las Pólizas a situación Liquidada y marcando los recibos como Liquidados Cía.

La configuración y permisos de acceso marca error desde SegNeurona en las rutas y ubicaciones de los servidores FTP (o SFTP) en las Aseguradoras y Canales a donde se enviarán los archivos de Resultado de movimientos.

Que la pantalla de consulta de los movimientos de Conciliación Mensual no muestre la información procesada en la carga masiva.