Actitudes para la Calidad Total

Froggy Jumps

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Actitudes que impulsan el cambio

Creada por

Rebeca Salazar Almeida

México

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Rebeca Salazar Almeida 20 de Mayo de 2026	% 40	02:41

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Froggy Jumps Actitudes para la Calidad TotalVersión en línea Actitudes que impulsan el cambio por Rebeca Salazar Almeida 1 Todos los miembros de la organización deben involucrarse, desde directivos hasta operativos. a Compromiso b Inercia c Indiferencia 2 El cliente define la calidad. Se debe comprender y anticipar sus necesidades. a Proactividad b Conformismo c Enfoque al cliente 3 Siempre se puede mejorar, aunque el proceso funcione bien. a Mejora continúa b Mejora absoluta c Mejora administrativa 4 La calidad no es responsabilidad individual, sino colectiva. a Trabajo organizado b Trabajo en equipo c Trabajo individual 5 Es mejor evitar errores que corregirlos después. a Prevención b Corrección c Anticipación 6 La calidad total no es operativa únicamente, ¿es? a Servicio b Estrategía c Trabajo 7 Se establecen objetivos claros de calidad a largo plazo. a Planeación a corto plazo b Planeación estrategica c Planeación a largo plazo 8 Se analizan y optimizan los procesos, no solo los resultados. a Orientación a talleres b Orientación a procesos c Orientación a mejoras continúa 9 ¿Qué actitud evita la complacencia ante errores? a Autoengrandecimiento b Autocrítica c Egoísmo 10 ¿Qué actitud representa prácticas éticas para la calidad? a Indiferencia b Deshonestidad c Ética

Froggy Jumps

Actitudes para la Calidad TotalVersión en línea

Actitudes que impulsan el cambio

por Rebeca Salazar Almeida

Todos los miembros de la organización deben involucrarse, desde directivos hasta operativos.

Compromiso

Inercia

Indiferencia

El cliente define la calidad. Se debe comprender y anticipar sus necesidades.

Proactividad

Conformismo

Enfoque al cliente

Siempre se puede mejorar, aunque el proceso funcione bien.

Mejora continúa

Mejora absoluta

Mejora administrativa

La calidad no es responsabilidad individual, sino colectiva.

Trabajo organizado

Trabajo en equipo

Trabajo individual

Es mejor evitar errores que corregirlos después.

Prevención

Corrección

Anticipación

La calidad total no es operativa únicamente, ¿es?

Servicio

Estrategía

Trabajo

Se establecen objetivos claros de calidad a largo plazo.

Planeación a corto plazo

Planeación estrategica

Planeación a largo plazo

Se analizan y optimizan los procesos, no solo los resultados.

Orientación a talleres

Orientación a procesos

Orientación a mejoras continúa

¿Qué actitud evita la complacencia ante errores?

Autoengrandecimiento

Autocrítica

Egoísmo

¿Qué actitud representa prácticas éticas para la calidad?

Indiferencia

Deshonestidad

Ética

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por Rebeca Salazar Almeida

Todos los miembros de la organización deben involucrarse, desde directivos hasta operativos.

El cliente define la calidad. Se debe comprender y anticipar sus necesidades.

Siempre se puede mejorar, aunque el proceso funcione bien.

La calidad no es responsabilidad individual, sino colectiva.

Es mejor evitar errores que corregirlos después.

La calidad total no es operativa únicamente, ¿es?

Se establecen objetivos claros de calidad a largo plazo.

Se analizan y optimizan los procesos, no solo los resultados.

¿Qué actitud evita la complacencia ante errores?

¿Qué actitud representa prácticas éticas para la calidad?

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	Anónimo	%
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