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Tipologías de Clientes: Quiz

Froggy Jumps

Jugadas 21

Sobre esta actividad

Clasifica y comprende a tus clientes

Creada por

Colombia

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Tipologías de Clientes: Quiz
 

Froggy Jumps

Tipologías de Clientes: QuizVersión en línea

Clasifica y comprende a tus clientes

por Maidy Yuliana Montealegre Gutiérrez
1

¿Qué describe una tipología de clientes en una empresa?

2

¿Qué son los clientes activos?

3

¿Qué indica la clasificación por relación ‘clientes habituales’?

4

¿Qué implica clasificar por volumen de compra?

5

¿Qué demuestra la satisfacción del cliente en la tipología?

6

¿Qué se entiende por ‘clientes potenenciales’?

7

¿Qué tipo de cliente es ‘indeciso’ según su comportamiento?

8

¿Qué caracteriza a un ‘cliente influyente’?

9

¿Qué beneficio tiene entender las tipologías de clientes?

10

¿Qué añade la clasificación por satisfacción ‘satisfechos’?

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