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Froggy Jumps
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Misión: Salvamento en Riesgo

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Misión: Salvamento en Riesgo

Froggy Jumps

(4)
Jugadas 12
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Sobre esta actividad

Ayuda a Froggy a realizar un correcto Salvamento.

Creada por

Evil Ktrin Muñoz Guzman
Evil Ktrin Muñoz Guzman
Colombia

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Misión: Salvamento en Riesgo
 

Froggy Jumps

Misión: Salvamento en RiesgoVersión en línea

Ayuda a Froggy a realizar un correcto Salvamento.

por Evil Ktrin Muñoz Guzman
1

El colaborador del CGV crea la OT de salvamento, sin embargo, debe asegurar algo muy importante. ¿Qué podría ser?

2

Si el código de campaña de retención no es reconocido en la herramienta RR ¿qué se debe hacer?

3

En el escenario: "El cliente ya tiene el beneficio vigente, pero hubo reconexión y no se ve el beneficio" ¿qué tipificación usarias?

4

En la base de asignación, el consultor diligencia la OT, pero ingresa solo algunos números porque en la base igual está el N° de cuenta ¿Cuál es la acción correcta?

5

Durante la asignación del salvamento, el beneficio se aplica correctamente en RR, pero el consultor presenta errores en el diligenciamiento de la base. ¿Cuál es la forma correcta de Tipificar?

6

En la base de asignación, evidencias que viene alguno de los siguientes códigos de campaña: SA40 - SA35 - SA20 – MARC - T215. ¿Qué debes asegurar?

 
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