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Sobre esta actividad

PRUEVA GENERAL

Creada por

Felix Leon
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República Dominicana

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PRUEVA GENERAL

por Felix Leon
1

¿Qué es un No Show?

2

¿Cuál es un dato esencial en una reserva?

3

¿Cuál es una forma de confirmar una reserva?

4

¿Qué pasa con una reserva garantizada en caso de No Show?

5

¿Cuál es un tipo de pago en hoteles?

6

¿Qué documento refleja el cobro al cliente?

7

¿Qué es una comisión?

8

¿Cuándo se paga normalmente una comisión?

9

¿Cuál es un error común en una factura?

10

¿Qué incluye una buena confirmación?

11

Un No Show ocurre cuando el cliente no llega y no cancela.

12

Una reserva no garantizada siempre se cobra si el cliente no llega

13

La confirmación de reserva puede hacerse por correo o llamada.

14

La factura no es necesaria en el proceso de cobro.

15

El ITBIS forma parte de la factura.

16

Las comisiones benefician únicamente al cliente.

17

Un voucher es un documento de respaldo de una reserva.

18

Confirmar correctamente una reserva evita errores.

19

Una cancelación a tiempo puede evitar penalidades.

20

El recepcionista no necesita verificar los datos del cliente

 
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