Sopa de Letras Administración de OperacionesVersión en línea Es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. por José Luis Seseña Osorio 1 COMPETITIVIDAD 2 PRODUCTIVIDAD 3 SUMINISTRO 4 EFICIENCIA 5 INTANGIBLE 6 LIDERAZGO 7 TANGIBLE 8 EFICACIA 9 PROCESO 10 CALIDAD 11 SISTEMA 12 METODO I N F K P M R R U I H N V I H H Q N O Y A Z X K H D S W L A K B A T I E P A E D J E G K U Y R O N J O L C L M C I E L B I G N A T Y K I O O A D K K A O V U O P R O C E S O M T A A O S S G I F T D A L G B M P U N P N A O F Z H E A M M I E Y E M R D C B S B T A T I C A Y L C T G S N U A V U O V R X P D A B E I N Z H O I L X M E S E P B E I F T O A E D V J I U I U A D E L G I I O J M M I N A D I N I L I A N C V Z O V D F E C U A G I W L L A A I S T E A P F O T I D U S M R T C D W I E D O O D F I S F I T I N I A Y Y Q B D U O O C R X I E R I A D P R O D U C T I V I D A D S O E A H Z Q S C H E E J M B C O U N O F X V G I D E M F G C D L O A S S