Sopa de Letras Administración de OperacionesVersión en línea Es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. por José Luis Seseña Osorio 1 COMPETITIVIDAD 2 PRODUCTIVIDAD 3 SUMINISTRO 4 EFICIENCIA 5 INTANGIBLE 6 LIDERAZGO 7 TANGIBLE 8 EFICACIA 9 PROCESO 10 CALIDAD 11 SISTEMA 12 METODO V O O A P V A E E U I Q A L M O H P E Y L M C I Z I E I H M J K I I V I E R I C E O J F C M U W W Q M I C T W F V E L B I G N A T U P I M O Z Y A B P O B P A P R O C E S O M O A D P M W G O R U E A I A J H P Y H I D A S A Z M D K H E I E R E R I I C J S D O A U E I O U L C T F U M U A J U R O R M U E P B E I N Y B S D L E M O Z E F M L I F T E A E O C R I U I I S D V T G I I L O X M I V K D E N J S I N N C V A S P G L E C E A N I P G L A A I M E G Z D M O T I D M S S O T C D B I B E E B D C I S F A T E N I A T I K U P P O V B P Y I E R I A D P R O D U C T I V I D A D S O A I X R E I M B E V O T E T G Y U M C A N P I E Z M U K O V J I P V Y