Sopa de Letras Administración de OperacionesVersión en línea Es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. por José Luis Seseña Osorio 1 COMPETITIVIDAD 2 PRODUCTIVIDAD 3 SUMINISTRO 4 EFICIENCIA 5 INTANGIBLE 6 LIDERAZGO 7 TANGIBLE 8 EFICACIA 9 PROCESO 10 CALIDAD 11 SISTEMA 12 METODO F O O W S D B I D O Y I L G I L E A T E K E T C B H Y O I C O S R T G O S V J S Y Y X O A J A H O Z E Z C A U O I E L B I G N A T Q F A R O D P Y E L O Z I C P R O C E S O M B N E R E E G O M K I A U A U C P E O Z U A F L Z G R R U A I E T E D Q L C E S A I A C E D E E L C T N V D D A D U O C R U O E E B E I N F P O F L E M K C E W Z Z I F T A A E I O F I P I L O D E H G I I Q U J M I L Y D I N I B I A N C V E O Y O Q E C Q A H I Y A L A A I U K D K J I O T I D O S J C T C D N Q W V U O D U E S F P T B N I A X I J N O U O L A G T I E R I A D P R O D U C T I V I D A D S O A P F M Q V X A E M O Z P O O A B U K G I V O L U M O A D A L O U U A