Sopa de Letras Administración de OperacionesVersión en línea Es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. por José Luis Seseña Osorio 1 COMPETITIVIDAD 2 PRODUCTIVIDAD 3 SUMINISTRO 4 EFICIENCIA 5 INTANGIBLE 6 LIDERAZGO 7 TANGIBLE 8 EFICACIA 9 PROCESO 10 CALIDAD 11 SISTEMA 12 METODO O C A Q P O O O J P G O M A E U J S U O Z M V E I X W A I W U R A E X Z L R X B O O T U A S L V A H J A C F P R T E L B I G N A T U T U T O O A K E G O U F F P R O C E S O M R C S I P M G O U I J A Y A C E P G F L V A A O Z I A A Z H I E E E Z Q U C I S U A A G O L O P L C T Q E B Q A N U O R R C F E O B E I N A H I W L A M P V E A A B I F T K A E X I Y I G I G M D V R G I I Z X F M I S Y D A N I X I N N C V L K I H I E C D A G I I L L A A I U A L I B G O T I D I S F V T C D E O R L G D D H C S F K T I N I A A U C O Z K O I A A O I E R I A D P R O D U C T I V I D A D S O A Y E Z S O O B E T C G G E S Z Q G T O A A J P R M I X A G Q G J U T