Sopa de Letras Administración de OperacionesVersión en línea Es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. por José Luis Seseña Osorio 1 COMPETITIVIDAD 2 PRODUCTIVIDAD 3 SUMINISTRO 4 EFICIENCIA 5 INTANGIBLE 6 LIDERAZGO 7 TANGIBLE 8 EFICACIA 9 PROCESO 10 CALIDAD 11 SISTEMA 12 METODO E X N U J P X I T A Y A J Q E P A P W K U G Y H S I F L U F E N O F R N V C N P O Q I I E M U R V J O E C I I G U E L B I G N A T G W L X O S M E I U O A H D P R O C E S O M A U Q A G G G I Z I X A U O E E P E E Y P H A U Z I F U Y K I E P E L H O C A S V U A Y G Y O E L C T A Z Y E A Q U E A R M G U E B E I N U E R A L Q M L O E A E O I F T Q A E D O D I A I O R D W P G I I I B A M I U I D Y N B X I U N C V E X N A Z E C O A J I S C L A A I C G Z N H E O T I D X S I Y T C D A X E M K L D D V S F E T A N I A B A S Z M Q O C Q Z N I E R I A D P R O D U C T I V I D A D S O B I O A D I X E E I O F M J E Q S N H E S O O Z O M H C R Z O Y V O I