Sopa de Letras Administración de OperacionesVersión en línea Es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. por José Luis Seseña Osorio 1 COMPETITIVIDAD 2 PRODUCTIVIDAD 3 SUMINISTRO 4 EFICIENCIA 5 INTANGIBLE 6 LIDERAZGO 7 TANGIBLE 8 EFICACIA 9 PROCESO 10 CALIDAD 11 SISTEMA 12 METODO I I W P L A A B Z U E H A B Q O U M E I E Q J O M H O Q W U F T W E J O S O G U W L O U S S Y U U C E G C M M K S E L B I G N A T Q E I M O S Z U T E O O F C P R O C E S O M A F M Z U J G H G O O A L P G E P O U G E M W I Z C E O G C I E C E O F S C E S O A A N P O N O L C T A T E R A X U N X R I P Q A B E I N V S C I L A M Z M E A I P I F T I A E A A A I O I H X D A J G I I A C Q M I S S D K N W K I C N C V D X F L E E C L A O I N U L A A I X D A P O A O T I D M S I W T C D V A F O U A D L M S F E T I N I A E I H E R T O S O O Y I E R I A D P R O D U C T I V I D A D S O I N R E I I E C E B W A R A C B U E S I L R A U A M O I I U E E E M E