Sopa de Letras Administración de OperacionesVersión en línea Es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. por José Luis Seseña Osorio 1 COMPETITIVIDAD 2 PRODUCTIVIDAD 3 SUMINISTRO 4 EFICIENCIA 5 INTANGIBLE 6 LIDERAZGO 7 TANGIBLE 8 EFICACIA 9 PROCESO 10 CALIDAD 11 SISTEMA 12 METODO J D H A P W A E I J O O P W E W P O V G W B J Q U E E U M D K E E H M I A A C J E I Y I D I G P H M P I C H N R I E L B I G N A T I C A E O C W N A O O H I O P R O C E S O M L Y P A T M G O P V Z A Y T R E P F E K D O A U Z E A E O Q I E F E Z L A C P S Q E A M R E U X L C T U I X U A E U Z D R O A Z X B E I N Y J U S L Q M F G E B I T I F T G A E Y E O I A I U F D N L G I I W A D M I G A D E N R A I B N C V R K I O U E C D A Y I O I L A A I C E F F U T O T I D U S Z H T C D A X D Z A U D P T S F I T R N I A C Y E U X N O R M B O I E R I A D P R O D U C T I V I D A D S O E T O S U E I B E O Z M C L M X G B C U E I O I I M I E E J I P A X F