Sopa de Letras Administración de OperacionesVersión en línea Es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. por José Luis Seseña Osorio 1 COMPETITIVIDAD 2 PRODUCTIVIDAD 3 SUMINISTRO 4 EFICIENCIA 5 INTANGIBLE 6 LIDERAZGO 7 TANGIBLE 8 EFICACIA 9 PROCESO 10 CALIDAD 11 SISTEMA 12 METODO Z Q C O B A P D U E Z E A E V G V S B E E E M Z U Y A S L U K I E M I B L I M Y C V W T O A H X S N U A C A P X J E L B I G N A T Y U A O O B U I U R O U R N P R O C E S O M E O U H A E G C Z S Z A O B G Q P Q I V W A O Q Z N Q A T E I E T E I F M C S S A O A U A L B H L C T U N E F A U U I O R A C K V B E I N U F L U L A M O D E I I O I F T B A E A J R I J I R G D Z O G I I G I Z M I Y I D M N J A I O N C V A U K D I E C A A U I N T L A A I H I E X M N O T I D B S V I T C D Z X Z O S L D U A S F N T U N I A E R P A O W O C I N Q I E R I A D P R O D U C T I V I D A D S O E U T D I A A M E A Z N R L C E I C E R A I E L A M H M A T R M Y O Y