Sopa de Letras Administración de OperacionesVersión en línea Es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. por José Luis Seseña Osorio 1 COMPETITIVIDAD 2 PRODUCTIVIDAD 3 SUMINISTRO 4 EFICIENCIA 5 INTANGIBLE 6 LIDERAZGO 7 TANGIBLE 8 EFICACIA 9 PROCESO 10 CALIDAD 11 SISTEMA 12 METODO B I F O C M U U I E O E O J K E W O E O U A L W G Q I O J U Z H K D I Y D Z L A P A A W T W E R U C I E C U W U T E L B I G N A T I A O W O R M A I U O A H A P R O C E S O M R O N M M E G C Z A N A U O O N P Y F I U O D E Z Q A I I V I E I E A H U C P S V O A S F E H L L C T E G T E A I U U U R E O N W B E I N W B L Q L N M E Y E W P S I F T Y A E K P G I Y I F F D Z M G I I O U E M I I L D I N I U I M N C V L F P V O E C N A O I A R L A A I I I I I U Z O T I D I S E O T C D N O O Q U B D C C S F R T E N I A J J C P U U O E N O Y I E R I A D P R O D U C T I V I D A D S O I I A S A B X Z E A W E A T O W H M Q O K N A W F M E O I A D E B W Y