Sopa de Letras Administración de OperacionesVersión en línea Es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. por José Luis Seseña Osorio 1 COMPETITIVIDAD 2 PRODUCTIVIDAD 3 SUMINISTRO 4 EFICIENCIA 5 INTANGIBLE 6 LIDERAZGO 7 TANGIBLE 8 EFICACIA 9 PROCESO 10 CALIDAD 11 SISTEMA 12 METODO I I S O F V B X I D T L D S S A W Y Y G J D H I B G X A A O O A K E G R U X Y H B C H C G K E E I A Q P C E A A O E L B I G N A T I T H E O H P T E X O H D E P R O C E S O M E N H Z C E G J T U W A A E Q I P M J A E L A A Z I E O F E I E A E E U W C C S V H A C O A T I L C T I I R Y A H U W L R S E Z L B E I N G A Y U L U M T B E J W A I F T Q A E B O N I T I X G D A I G I I E Z E M I V E D C N P Q I Y N C V K B I W I E C A A D I H I L A A I A M O M U A O T I D X S Y I T C D B Z Y I I E D B I S F E T G N I A I M M A V O O R Q Z I I E R I A D P R O D U C T I V I D A D S O K U U M B U P J E U R B U A N A Y E H C V J Q S A M E A X E U P A U O