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Atención en restaurante

Froggy Jumps

(1)
Jugadas 14

Sobre esta actividad

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Creada por

España

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Atención en restaurante
 

Froggy Jumps

Atención en restauranteVersión en línea

Cumple con el cliente

por Isabel Badia
1

¿Cuál es la primera acción adecuada al recibir a un cliente en puerta?

2

Si un cliente solicita un cambio en su plato, ¿qué debe hacer el mesero?

3

¿Qué técnica mejora la experiencia del cliente durante el servicio?

4

¿Cómo debe manejarse una queja de cliente insatisfecho?

5

Un cliente pide una recomendación de la casa. ¿Qué hacer?

6

¿Qué acción evita errores en el pedido?

7

En alta demanda, ¿cómo mantiene la calidad del servicio?

8

¿Qué debe hacer un mesero al entregar la comida?

9

¿Cómo manejaría una solicitud de alérgenos?

10

¿Qué indica un cierre de servicio bien ejecutado?

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