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Sobre esta actividad

Evaluación de ventas, eficiencia y propinas

Creada por

Sara
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Colombia

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KPIs de Servicio y VentasVersión en línea

Evaluación de ventas, eficiencia y propinas

por Sara
1

¿Qué KPI mide cuánto aporta cada mesero a las ventas?

2

¿Qué KPI indica cuánto vendió un mesero en el turno/semana/mes?

3

¿Qué KPI se refiere a sugerir entradas, bebidas y postres?

4

¿Qué refleja el KPI “Mesas Atendidas por Hora”?

5

¿Qué KPI evalúa si las mesas fluyen sin demoras innecesarias?

6

¿Qué evalúa el CSAT?

7

¿Qué mide el KPI de Errores en Pedidos?

8

¿Qué indica el KPI “Propinas como % de Ventas”?

9

¿Cuál es el propósito principal de implementar KPIs en el servicio?

10

¿Qué se evalúa con los errores en facturación (productos no cobrados)?

 
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