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Sobre esta actividad

Práctica de habilidades sociales

Creada por

Marly Iwon Laiton Ordoñez
Marly Iwon Laiton Ordoñez
Colombia

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Herramientas para gestionar desacuerdosVersión en línea

Práctica de habilidades sociales

por Marly Iwon Laiton Ordoñez
1

En el entorno laboral , los desacuerdos son situaciones normales que pueden gestionarse de manera positiva si utilizamos herramientas adecuadas . Una de ellas es la , que nos permite expresar nuestras ideas de forma clara y respetuosa , evitando generar conflictos innecesarios .

Así mismo , es fundamental practicar la , prestando atención a lo que la otra persona dice , sin interrumpir y mostrando interés por su punto de vista .

Además , es importante la , ya que reconocer nuestras emociones y gestionarlas adecuadamente evita reacciones impulsivas que puedan afectar la relación .

Finalmente , al momento de resolver un , debemos tener un en , buscando alternativas que beneficien a ambas partes y permitan llegar a acuerdos constructivos .

 
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