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Sobre esta actividad

Quiz sobre salidas no conformes

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Recursos Humanos
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Quiz sobre salidas no conformes

por Recursos Humanos
1

¿Qué significa PQRS?

2

¿Cuál es el tiempo máximo de respuesta a una PQRS?

3

Todas las PQRS deben registrarse

4

¿Cuál es el objetivo principal del procedimiento de PQRS?

5

¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a una queja?

6

¿Qué es una salida no conforme?

7

¿Quién puede reportar una no conformidad?

8

¿Cuál es el primer paso del procedimiento de Salidas no conformes?

9

OBJETIVO SNC: Establecer las actividades necesarias para que cualquier servicio que no cumpla los requisitos sea: Identificado, controlado y tratado

 
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