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Sobre esta actividad

Quizz sobre buenas prácticas

Creada por

ASESORES & CONTADORES MALTES DIETSCH SRL
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República Dominicana

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Quizz sobre buenas prácticas

por ASESORES & CONTADORES MALTES DIETSCH SRL
1

Un colaborador comete un error en un pedido. ¿Qué hacer?

2

¿Qué debe hacer un supervisor ante una queja de un cliente por entrega tardía?

3

Durante horas pico, ¿cómo mantiene el servicio eficiente?

4

Dos empleados están en conflicto. ¿Qué debe hacer el supervisor?

5

Antes de abrir el restaurante, ¿qué debe verificarse?

6

Si un empleado muestra mala actitud con clientes, ¿qué hacer?

7

Un pedido llegó incompleto. ¿Qué se debe hacer?

8

Ante una instrucción mal entendida, ¿cómo actuar?

9

Un empleado llega tarde constantemente. ¿Cuál es la acción adecuada?

10

¿Qué define a un buen supervisor?

 
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