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Sobre esta actividad

Kajian Keperluan Pelanggan

Creada por

Izzah
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Malasia

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Kajian Keperluan Pelanggan

por Izzah
1

Mengapakah manusia membangunkan sesuatu produk?

2

Pembangunan produk yang baik perlu dirancang secara ______.

3

Apakah langkah pertama dalam proses penghasilan produk?

4

Penghasilan produk boleh dilakukan dengan cara berikut kecuali:

5

Produk boleh dihasilkan dalam bentuk berikut kecuali:

6

Kajian keperluan pelanggan dilakukan bagi memastikan produk ______.

7

Antara berikut, yang manakah termasuk dalam maklumat pelanggan?

8

Antara berikut, yang manakah merupakan faktor latar belakang produk?

9

Maklumat pelanggan seperti umur dan pekerjaan membantu pereka bentuk untuk ______.

10

Maklum balas pelanggan membantu pereka bentuk melakukan ______.

11

Ahmad ingin mereka bentuk beg sekolah untuk murid sekolah rendah. Kriteria yang digunakan ialah umur pengguna dan kegunaan beg. Apakah produk yang sesuai dihasilkan?

12

Seorang pereka bentuk mengkaji jantina pengguna dan jenama produk. Produk apakah yang boleh dihasilkan?

13

Kajian menunjukkan pelanggan ialah pekerja pejabat dan produk perlu mempunyai kegunaan untuk menyimpan dokumen. Produk yang sesuai ialah:

14

Kajian mendapati pelanggan mahukan produk yang lebih selesa digunakan dan mengurangkan kelenguhan tangan semasa menggilap kasut. Produk yang sesuai ialah:

15

Kajian pelanggan menunjukkan pengguna ialah kanak-kanak dan produk perlu selamat digunakan. Produk yang sesuai dihasilkan ialah:

16

Pelanggan terdiri daripada pelajar dan produk digunakan untuk membawa buku dengan selesa. Produk yang sesuai ialah:

17

Kajian menunjukkan pelanggan mahukan produk yang mempunyai jenama terkenal dan tahan lama. Produk yang sesuai ialah:

18

Pereka bentuk menerima maklum balas bahawa produk sedia ada sukar digunakan dan pelanggan berharap ia lebih mudah digunakan. Apakah tindakan yang perlu dilakukan?

19

Dalam penyelesaian masalah inventif, langkah pertama ialah ______.

20

Masalah yang berlaku hanya pada keadaan tertentu dan diselesaikan dengan konsep ruang dikenali sebagai ______.

 
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