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Sobre esta actividad

Metodología de mejora

Creada por

Julio Nuñez
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Colombia

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Six Sigma DMAICVersión en línea

Metodología de mejora

por Julio Nuñez
1

¿Qué significa DMAIC en la metodología Six Sigma?

2

¿Cuál es la primera fase de DMAIC?

3

En la fase Medir, ¿qué se suele evaluar para comprender el rendimiento del proceso?

4

¿Qué técnica gráfica es típica para describir la variabilidad en la fase Medir?

5

En la fase Analizar, ¿qué objetivo principal se busca?

6

Durante Improve, ¿qué tipo de herramientas se usan para generar soluciones?

7

En Control, ¿qué se implementa para sostener las mejoras?

8

¿Qué significa VOC en Six Sigma?

9

¿Qué documento describe el flujo del proceso al inicio del proyecto?

10

¿Qué es CTQ en BPO Six Sigma?

 
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