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Sobre esta actividad

Conceptos clave de la cartera de clientes

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Conceptos clave de la cartera de clientes

por ROBINSON BARRIOS DE ALBA
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La es el conjunto de personas y empresas que han comprado o podrían comprar nuestros productos . Su objetivo es gestionar relaciones , aumentar la y las . Para hacerlo , se realiza una por perfil , historial de compras y preferencias . Un buen balance entre adquisición y retención permite mejorar el a lo largo del tiempo , apoyándose en herramientas de para registrar , programar seguimiento y personalizar ofertas .

 
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