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Froggy Jumps Producto y ProcedimientosVersión en línea Productos y Procedimientos por Rebe 1 ¿A que tipos de personas se les puede brindar la cuota balón? a Doctores b Maestros c Universitarios 2 ¿Cuál es el nombre de la captura a la cual pueden enviar una tabla de amortización, estado de cuenta o mensaje de cobro al cliente? a Escalamiento seguimientos GT- Bancaria-FHA b RC - Fallas Recu c Formulario de actualización de datos 3 ¿Qué debes hacer si el sistema CAS muestra pago parcial? a No llamar al cliente porque se valida que si quiere pagar por abonos b Llamar a titular, agradecer el pago parcial y continuar gestión de cobranza por el monto pendiente. c Llamar a referencia para saber porque el cliente realizó un pago parcial 4 ¿Cuáles son los sistemas donde se debe registrar la información del cliente? a UAD y Windows b UAD y Allied university c Vocalcom y CAS 5 ¿Cuántos toques tienen que realizar por cada crédito? a Se realizarán 3 toques por cada crédito, llamando 2 veces a cada número b Se realizará un toque por cada crédito llamando 3 veces a cada número c Únicamente se tiene que llamar una vez al titular

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Doctores

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¿Cuál es el nombre de la captura a la cual pueden enviar una tabla de amortización, estado de cuenta o mensaje de cobro al cliente?

Escalamiento seguimientos GT- Bancaria-FHA

RC - Fallas Recu

Formulario de actualización de datos

¿Qué debes hacer si el sistema CAS muestra pago parcial?

No llamar al cliente porque se valida que si quiere pagar por abonos

Llamar a titular, agradecer el pago parcial y continuar gestión de cobranza por el monto pendiente.

Llamar a referencia para saber porque el cliente realizó un pago parcial

¿Cuáles son los sistemas donde se debe registrar la información del cliente?

UAD y Windows

UAD y Allied university

Vocalcom y CAS

¿Cuántos toques tienen que realizar por cada crédito?

Se realizarán 3 toques por cada crédito, llamando 2 veces a cada número

Se realizará un toque por cada crédito llamando 3 veces a cada número

Únicamente se tiene que llamar una vez al titular

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¿A que tipos de personas se les puede brindar la cuota balón?

¿Cuál es el nombre de la captura a la cual pueden enviar una tabla de amortización, estado de cuenta o mensaje de cobro al cliente?

¿Qué debes hacer si el sistema CAS muestra pago parcial?

¿Cuáles son los sistemas donde se debe registrar la información del cliente?

¿Cuántos toques tienen que realizar por cada crédito?

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