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Quiz: Soporte Técnico a Distancia

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Quiz: Soporte Técnico a Distancia

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Sobre esta actividad

Conceptos y ventajas

Creada por

Jesus Pedro López López
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México

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Quiz: Soporte Técnico a Distancia
 

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Quiz: Soporte Técnico a DistanciaVersión en línea

Conceptos y ventajas

por Jesus Pedro López López
1

¿Qué es el soporte técnico a distancia?

2

¿Qué elemento es esencial en el soporte a distancia?

3

Ventaja clave del soporte a distancia?

4

¿Qué opción permite al técnico ver el equipo del usuario?

5

Ventaja de costos del soporte a distancia?

6

Qué elemento técnico facilita la solución sin estar presente?

7

¿Qué tipo de problemas se suelen resolver a distancia?

8

Ventaja para el usuario final?

9

Qué elemento describe el soporte a distancia?

10

¿Qué se necesita para iniciar el soporte remoto?

 
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