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Sobre esta actividad

Juego sobre soporte remoto

Creada por

Guadalupe Kaleo Lopez Luna
Guadalupe Kaleo Lopez Luna
México

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Soporte técnico a distancia: preguntasVersión en línea

Juego sobre soporte remoto

por Guadalupe Kaleo Lopez Luna
1

¿Qué es el soporte técnico a distancia?

2

¿Qué herramienta se suele usar para compartir pantalla?

3

¿Qué herramienta se suele usar para compartir pantalla?

4

¿Cuál es una etapa clave del proceso remoto?

5

¿Qué garantiza la seguridad en soporte a distancia?

6

¿Qué se debe hacer antes de intervenir?

7

¿Cuál es una ventaja del soporte a distancia?

8

¿Qué limita el soporte remoto?

9

¿Qué tipo de problema es ideal para remoto?

10

¿Quién debe supervisar las sesiones remotas?

 
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