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Sobre esta actividad

Es un repaso lo que tanto sabes

Creada por

Estados Unidos

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RepasóVersión en línea

Es un repaso lo que tanto sabes

por CAROLINA BARAJAS MOJICA
1

La voluntad interna de ser útil y ayudar a los demás.

2

Tratar al cliente como persona, no como un número.

           
  
  
  
  
3

     
  
  
4

Cumplir con los compromisos y estándares de calidad.

5

Dominar el servicio o producto ofrecido

6

Energía y entusiasmo para servir

7

Entrega e intensidad en la tarea

8

Ejecutar el servicio de manera ordenada y consistente

9

Cumplir con tiempos y expectativas.

10

  
  
11

Eficiencia en la entrega del servicio

     
  
  
12

Generar confianza en el cliente.

     
  
  
13

Mostrar comprensión y cercanía.

        
  
  
  
14

Es actuar con verdad y rectitud,  respetar y proteger la información privada.

     
  
  
15

Usar un vocabulario accesible. Elabora una actividad de repaso con los atributos universales del servicio y sube tu evidencia

  
  
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