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Sobre esta actividad

Descubre conceptos clave de soporte y conectividad.

Creada por

Elsy Biviana Muñoz Molano
Elsy Biviana Muñoz Molano
Colombia

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Teleinformática: Soporte y ConectividadVersión en línea

Descubre conceptos clave de soporte y conectividad.

por Elsy Biviana Muñoz Molano
1

Asistencia para identificar y resolver fallas en equipos y software, asegurando la continuidad operativa.

  
  
2

Componentes físicos y periféricos que forman equipos y redes, gestionados para su correcto funcionamiento.

3

Conjunto de programas y aplicaciones que permiten ejecutar tareas, automatizar procesos y gestionar recursos.

4

Capacidad de establecer y mantener enlaces de comunicación entre dispositivos y redes, asegurando rendimiento y seguridad.

5

Conjunto de acciones preventivas y correctivas para conservar equipos, redes y sistemas funcionando adecuadamente.

6

Conjunto de criterios y métricas para evaluar si los servicios y soluciones cumplen con requerimientos del cliente.

7

Guías y métodos recomendados para realizar actividades de instalación, configuración y soporte de forma eficiente y segura.

  
  
8

Interacción orientada a entender requisitos, comunicar avances y garantizar satisfacción en proyectos y servicios.

     
  
  
 
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