Quiz de Hotelería

Froggy Jumps

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Conoce conceptos clave

Creada por

Claudia Marcela

Colombia

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#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Claudia Marcela 25 de Enero de 2026	% 20	00:27

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Froggy Jumps Quiz de HoteleríaVersión en línea Conoce conceptos clave por Claudia Marcela 1 ¿Qué función cumple el check-in en un hotel? a Asignar la habitación automáticamente b Registrar la llegada del huésped c Cobrar la habitación 2 ¿Qué describe una habitación doble? a Habitación para una persona b Habitación para dos personas c Suite ejecutiva 3 ¿Cuál es la principal función de la recepción? a Limpiar las habitaciones b Servir comidas c Atender al huésped y gestionar reservas 4 ¿Qué norma de higiene es clave en hoteles? a Limpieza y desinfección de habitaciones b Ajuste de precios c Decoración de pasillos 5 ¿Qué sistema registra reservas y huéspedes? a PMS (sistema de gestión) b CRM (gestión de clientes) c ERP (gestión de recursos) 6 ¿Qué servicio se encarga de transportar equipaje? a Maletero b Servicio de limpieza c Conserje 7 ¿Qué ocurre en el check-out? a Cambio de habitación sin cargo b Pago y entrega de la habitación c Apertura de caja fuerte 8 ¿Qué busca la upselling en hotelería? a Dar descuentos sin valor b Ocultar tarifas c Ofrecer productos/servicios de mayor valor 9 ¿Qué prioridad tiene la seguridad de los huéspedes? a Decoración de interiores b Marketing y ventas c Protección y emergencias 10 ¿Qué área gestiona la limpieza y el estado de las habitaciones? a Recepción b Housekeeping c Bodega

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Quiz de HoteleríaVersión en línea

Conoce conceptos clave

por Claudia Marcela

¿Qué función cumple el check-in en un hotel?

Asignar la habitación automáticamente

Registrar la llegada del huésped

Cobrar la habitación

¿Qué describe una habitación doble?

Habitación para una persona

Habitación para dos personas

Suite ejecutiva

¿Cuál es la principal función de la recepción?

Limpiar las habitaciones

Servir comidas

Atender al huésped y gestionar reservas

¿Qué norma de higiene es clave en hoteles?

Limpieza y desinfección de habitaciones

Ajuste de precios

Decoración de pasillos

¿Qué sistema registra reservas y huéspedes?

PMS (sistema de gestión)

CRM (gestión de clientes)

ERP (gestión de recursos)

¿Qué servicio se encarga de transportar equipaje?

Maletero

Servicio de limpieza

Conserje

¿Qué ocurre en el check-out?

Cambio de habitación sin cargo

Pago y entrega de la habitación

Apertura de caja fuerte

¿Qué busca la upselling en hotelería?

Dar descuentos sin valor

Ocultar tarifas

Ofrecer productos/servicios de mayor valor

¿Qué prioridad tiene la seguridad de los huéspedes?

Decoración de interiores

Marketing y ventas

Protección y emergencias

¿Qué área gestiona la limpieza y el estado de las habitaciones?

Recepción

Housekeeping

Bodega

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¿Qué función cumple el check-in en un hotel?

¿Qué describe una habitación doble?

¿Cuál es la principal función de la recepción?

¿Qué norma de higiene es clave en hoteles?

¿Qué sistema registra reservas y huéspedes?

¿Qué servicio se encarga de transportar equipaje?

¿Qué ocurre en el check-out?

¿Qué busca la upselling en hotelería?

¿Qué prioridad tiene la seguridad de los huéspedes?

¿Qué área gestiona la limpieza y el estado de las habitaciones?

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